**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué tamaños de pantalla es compatible este soporte?**
Es compatible con pantallas de televisión o monitores de 32 a 70 pulgadas.

**2. ¿Qué peso máximo soporta?**
Tiene una capacidad máxima de carga de 45 kilogramos. Verifica el peso de tu pantalla antes de instalar.

**3. ¿Es compatible con todos los televisores?**
Es compatible con la mayoría de televisores y monitores que cumplan con el estándar VESA. Debes revisar en el manual de tu pantalla el patrón de montaje VESA (medidas en milímetros como 200x200, 400x400, etc.) y confirmar que sea compatible.

**4. ¿Qué tipo de ajustes permite?**
Este soporte es fijo, pero permite un ajuste de inclinación (tilt) para modificar el ángulo vertical de la pantalla una vez instalada.

**5. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Necesitarás un taladro, nivel, destornillador o llave adecuada para los tornillos, y brocas apropiadas para el tipo de pared (concreto, ladrillo, madera stud). Los tornillos y tacos para la pared suelen estar incluidos.

**6. ¿En qué tipo de pared se puede instalar?**
Se recomienda instalarlo en paredes sólidas como concreto, ladrillo o montantes de madera (studs) en buen estado. Para paredes de tablaroca (drywall) es MANDATORIO anclar a los montantes metálicos o de madera, nunca solo a la placa de yeso.

**7. ¿Puedo instalarlo yo mismo o necesito un profesional?**
Si tienes experiencia con herramientas y sigues las instrucciones, puedes hacerlo. Si no estás seguro sobre el tipo de pared o cómo asegurarlo correctamente, se recomienda contratar a un instalador profesional para garantizar la seguridad.

**8. ¿El soporte incluye todos los tornillos necesarios?**
Sí, incluye tornillos y tacos para la fijación a la pared, así como tornillos para sujetar las placas VESA a la pantalla. Es posible que algunos televisores requieran tornillos de una longitud específica; en ese caso, deberás usar los proporcionados por el fabricante de la pantalla.

**9. ¿Qué hago si el soporte parece inestable después de instalarlo?**
NO coloques la pantalla. Verifica que todos los tornillos estén bien apretados y que la pared sea lo suficientemente resistente. Si la inestabilidad persiste, desinstálalo y consulta con un profesional.

**10. ¿Cuál es la garantía y dónde puedo obtener soporte?**
Para información sobre garantía y soporte técnico, consulta la ficha del producto en el sitio web del vendedor o contacta directamente al fabricante Acteck con el número de modelo AC-939720.

**Guía de Uso e Instalación**

**ADVERTENCIA:** Asegúrate de que la pared sea resistente. Si tienes dudas, consulta a un profesional.

1. **Preparación:** Desembala todas las piezas y verifica que tengas los tornillos, tacos y la llave incluida. Identifica las dos placas VESA (se atornillan al TV) y el soporte de pared principal.
2. **Ubicación:** Decide la altura y ubicación deseada en la pared. Usa un nivel para marcar una línea recta.
3. **Fijar Placas al TV:** Apoya la pantalla sobre una superficie suave y boca abajo. Atornilla las dos placas VESA a la parte trasera de tu televisor usando los tornillos adecuados (revisa el manual del TV).
4. **Marcar la Pared:** Sujeta el soporte de pared principal contra la pared, nivelado con las marcas hechas. Marca con un lápiz los puntos donde irán los tacos y tornillos.
5. **Perforar:** Usando el taladro y una broca del tamaño adecuado para los tacos incluidos, perfora con cuidado en las marcas.
6. **Fijar a la Pared:** Introduce los tacos plásticos en los agujeros. Coloca el soporte de pared, alinéalo y atorníllalo firmemente a la pared.
7. **Colgar el TV:** Con la ayuda de otra persona, levanta la pantalla con las placas VESA ya instaladas y engánchala cuidadosamente en el soporte de pared principal. Deberá encajar de forma segura.
8. **Asegurar:** Una vez colgado, utiliza los tornillos de seguridad (si están incluidos) para fijar las placas VESA al soporte de pared y evitar que se desprenda accidentalmente.
9. **Ajustar Inclinación:** Suelta ligeramente los tornillos de ajuste de inclinación (tilt) en los laterales del soporte, inclina la pantalla al ángulo deseado y vuelve a apretarlos firmemente.
10. **Verificación Final:** Tira suavemente del televisor hacia ti para asegurar que esté bien sujeto. Revisa que todos los tornillos estén apretados. Conecta los cables.

**Nota:** Para detalles específicos sobre tu modelo, siempre revisa el manual de instrucciones incluido en la caja.