**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tamaños de pantalla es compatible este soporte?**
Es compatible con pantallas de televisión o monitor desde 65 pulgadas hasta 86 pulgadas.

**2. ¿Cuál es el peso máximo que soporta?**
Tiene una capacidad de carga máxima de 100 kilogramos. Verifica el peso de tu pantalla antes de la instalación.

**3. ¿Qué tipo de pared necesito para instalarlo de forma segura?**
Debe instalarse en un muro de concreto, ladrillo o bloque sólido. No es apto para paredes de yeso (drywall) o tablaroca sin los refuerzos adecuados.

**4. ¿Incluye todos los tornillos y anclajes necesarios?**
Sí, el kit incluye los tornillos y tacos de expansión necesarios para la instalación en concreto. Para otros materiales de pared, es posible que necesites anclajes especializados.

**5. ¿Permite ajustar el ángulo de la pantalla?**
Este soporte es de tipo fijo o de perfil bajo, por lo que la pantalla quedará muy cerca de la pared y sin opción de inclinación o giro.

**6. ¿Cuál es el tiempo de garantía y qué cubre?**
El producto cuenta con garantía. Para detalles específicos sobre su duración y cobertura, te recomendamos revisar la ficha del producto o contactar directamente al soporte del vendedor.

**7. ¿Es difícil de instalar? ¿Necesito un profesional?**
La instalación requiere herramientas básicas (taladro, nivel) y seguir las instrucciones. Si no tienes experiencia, se recomienda contratar a un instalador profesional para garantizar seguridad.

**8. ¿Puedo usarlo en una oficina o solo es para hogar?**
Está diseñado para uso tanto en hogar como en oficina, siempre que la pared cumpla con los requisitos de solidez.

**9. ¿Qué hago si los agujeros de mi pantalla no coinciden con el soporte?**
El soporte suele tener una placa ajustable con múltiples opciones de orificios (estándar VESA). Verifica la medida VESA de tu pantalla (ej. 400x400mm, 600x400mm) y consúltala con la del soporte para confirmar compatibilidad.

**10. ¿Cómo limpio o mantengo el soporte?**
Solo requiere limpieza ocasional con un paño seco. No uses productos químicos abrasivos. Revisa periódicamente que los tornillos estén firmes.

**Guía de Instalación Rápida**

**ADVERTENCIA:** Asegúrate de que la pared sea sólida (concreto/ladrillo) y de contar con las herramientas adecuadas. Para mayor seguridad, considera una instalación profesional.

1. **Preparación:** Desempaca todas las piezas y verifica que tengas los tornillos, tacos y la plantilla de instalación.
2. **Ubicación:** Decide la altura y ubicación ideal en la pared, considerando conexiones y visibilidad.
3. **Nivelar y marcar:** Usa la plantilla, un nivel y un lápiz para marcar con precisión los puntos donde irán los anclajes superiores e inferiores.
4. **Perforar:** Con un taladro y broca del tamaño especificado, haz los agujeros en las marcas.
5. **Insertar anclajes:** Introduce los tacos de expansión (incluidos) en todos los agujeros.
6. **Fijar placa a la pared:** Coloca la placa del soporte sobre los tacos, inserta y aprieta firmemente todos los tornillos de fijación a la pared.
7. **Preparar la pantalla:** Con ayuda, retira la pantalla de su base original. Atornilla las patas o adaptadores (proporcionados) a la parte trasera de la pantalla, usando las medidas VESA correctas.
8. **Montar la pantalla:** Con la ayuda de al menos otra persona, levanta la pantalla con cuidado y engánchala o deslízala sobre la placa montada en la pared hasta que encaje de forma segura.
9. **Asegurar:** Si el soporte incluye tornillos de seguridad, instálalos para fijar la pantalla al soporte y evitar desenganches accidentales.
10. **Verificación final:** Asegúrate de que la pantalla esté nivelada y que no haya juego o movimiento. Conecta los cables.

**Nota:** Esta es una guía general. Para instrucciones detalladas y específicas de tu modelo, consulta el manual incluido en el empaque.