**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué tamaños de televisor es compatible este soporte?**
Es compatible con televisores de 37 a 70 pulgadas, siempre que el peso no exceda los 45 kg.

**2. ¿Qué estándar VESA soporta?**
El soporte es compatible con el estándar VESA. Para conocer las medidas específicas (como 200x200, 400x400, etc.), te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto o el manual de instalación.

**3. ¿Qué tipo de pared necesito para instalarlo de forma segura?**
Debe instalarse en un muro sólido, preferentemente de concreto, ladrillo o madera estructural (como un stud de madera sólido). No es apto para paredes de yeso (tablaroca) sola, paneles delgados o materiales huecos sin el anclaje adecuado.

**4. ¿Viene incluido todo el hardware para la instalación?**
Sí, el kit incluye los tornillos y tacos necesarios para la mayoría de las instalaciones en concreto y madera. Sin embargo, para ciertos tipos de pared, podrías necesitar tacos o anclajes especializados.

**5. ¿Es un soporte fijo o tiene movimiento?**
Por la descripción del producto, se trata de un soporte de montaje fijo. La pantalla quedará pegada a la pared sin posibilidad de inclinación o giro.

**6. ¿Qué herramientas necesito para instalarlo?**
Necesitarás un nivel, un taladro, una llave de cruz o un destornillador adecuado para los tornillos, y un lápiz para marcar. Medir dos veces y usar nivel es clave para una instalación recta.

**7. ¿El soporte tiene garantía?**
Los productos Manhattan generalmente cuentan con garantía. Para conocer los términos específicos (duración y cobertura), consulta la política de garantía en el sitio web del fabricante o del vendedor.

**8. ¿Puedo instalarlo yo mismo?**
Sí, si tienes experiencia básica en bricolaje, sigues las instrucciones al pie de la letra y verificas la solidez de tu pared. Si tienes dudas sobre la estructura de tu muro, es recomendable contratar a un instalador profesional.

**9. Mi TV tiene 65 pulgadas y pesa 40kg, ¿es seguro?**
Sí, siempre que el peso (40kg) esté por debajo del límite máximo del soporte (45kg) y el estándar VESA de tu TV sea compatible, la instalación será segura si se realiza correctamente.

**10. ¿Cómo limpio o mantengo el soporte?**
Solo requiere un paño seco para quitar el polvo. No uses productos químicos abrasivos. Verifica periódicamente que los tornillos estén bien apretados, especialmente durante las primeras semanas tras la instalación.

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

**ADVERTENCIA:** Asegúrate de que la pared sea sólida (concreto, ladrillo) y pueda soportar el peso combinado del soporte y la TV. Si no estás seguro, consulta a un profesional.

1. **Prepara el área:** Despeja el espacio de trabajo y ten a mano todas las herramientas (taladro, nivel, destornillador, lápiz).
2. **Identifica VESA:** Revisa el manual de tu TV para encontrar el patrón de tornillos VESA (ej. 400x400 mm) en la parte trasera.
3. **Monta las placas a la TV:** Atornilla las dos placas de montaje (las piezas que van directamente al TV) usando los tornillos proporcionados, asegurándote de que coincidan con el patrón VESA de tu televisor.
4. **Marca la pared:** Con ayuda de otra persona, sostén el soporte principal (la placa que va a la pared) en la posición deseada. Usa el nivel para asegurarte de que quede completamente recto y marca con lápiz los puntos donde van los tornillos superiores.
5. **Perfora la pared:** Taladra cuidadosamente en las marcas, usando una broca del tamaño recomendado para los tacos incluidos (generalmente para concreto).
6. **Instala los tacos:** Inserta los tacos de plástico o metal (anclajes) en los agujeros hasta que queden a ras con la pared.
7. **Fija el soporte a la pared:** Coloca la placa principal sobre los agujeros, alinéala y atorníllala firmemente a la pared. Asegúrate de que no quede holgura.
8. **Verifica la firmeza:** Tira del soporte con fuerza para confirmar que esté sólidamente fijado a la pared.
9. **Coloca la TV:** Con la ayuda de **otra persona**, levanta la TV con las placas ya instaladas y engánchala cuidadosamente en el soporte de pared. Debería escucharse un clic o notarse que queda seguro.
10. **Asegura la TV (si aplica):** Si el kit incluye tornillos de seguridad o una barra de retención, instálalos para evitar que la TV se desprenda accidentalmente.
11. **Nivela final:** Revisa con el nivel que la TV quede recta y realiza ajustes menores si es necesario.
12. **Organiza cables:** Usa las bridas o pasacables incluidos para organizar los cables de alimentación y HDMI, manteniendo una apariencia limpia.

**Nota:** Esta es una guía general. Siempre prioriza las instrucciones específicas del manual incluido en la caja del producto.