**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tamaños de televisor es compatible este soporte?**
Este soporte está diseñado específicamente para televisores con tamaños de pantalla entre 13 y 27 pulgadas.

**2. ¿Qué estándares VESA soporta?**
Es compatible con el patrón de montaje VESA estándar. Para conocer las medidas exactas en milímetros (mm), te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto o el manual de usuario.

**3. ¿Qué tipo de pared necesito para instalarlo de manera segura?**
Debe instalarse únicamente en paredes sólidas y estructurales, como concreto, ladrillo o madera maciza (studs). No es apto para paredes de yeso (tablaroca) sin encontrar primero los montantes de soporte.

**4. ¿Qué inclinación permite el soporte?**
El soporte es inclinable, lo que te permite ajustar el ángulo vertical del televisor para reducir reflejos y mejorar la visibilidad. El rango exacto de inclinación se especifica en el manual de instalación.

**5. ¿Incluye todos los tornillos y anclas para la instalación?**
Sí, el kit incluye generalmente el hardware necesario (tornillos y anclas) para montar tanto la placa a la TV como el soporte a la pared. Verifica el contenido del paquete al recibirlo.

**6. ¿Cuál es el tiempo de garantía y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para conocer la duración exacta y el proceso de reclamación, conserva tu ticket de compra y consulta los términos en el sitio web del fabricante o del vendedor.

**7. ¿Puedo instalarlo yo mismo o necesito un profesional?**
La instalación es sencilla si cuentas con las herramientas básicas (taladro, nivel, destornillador) y sigues las instrucciones. Sin embargo, si no estás seguro de encontrar los elementos estructurales de tu pared, se recomienda contratar a un instalador profesional.

**8. ¿El soporte permite girar el televisor hacia los lados (rotación)?**
No, este modelo es fijo e inclinable únicamente. No ofrece rotación horizontal (swivel) ni movimiento lateral.

**Guía de Uso e Instalación**

1. **Verifica compatibilidad:** Confirma que tu TV esté entre 13" y 27" y que su patrón de tornillos traseros sea compatible con el soporte VESA del DWT1327S.
2. **Prepara herramientas:** Necesitarás un taladro, broca adecuada para tu pared (concreto/madera), nivel, destornillador y llave hexagonal (generalmente incluida).
3. **Localiza los montantes:** Usa un buscador de studs para encontrar los elementos estructurales de la pared (vigas de madera o concreto). Marca su centro.
4. **Marca y nivela:** Coloca la placa de montaje en la pared, usa el nivel para asegurar que quede recta y marca los puntos para los tornillos.
5. **Perfora y ancla:** Taladra en las marcas e inserta los anclajes de pared proporcionados (si son necesarios para tu tipo de pared).
6. **Fija la placa a la pared:** Atornilla firmemente la placa de montaje a la pared usando el hardware incluido.
7. **Prepara el televisor:** Con ayuda de otra persona, retira la base del TV y atornilla las patas o placas de montaje a la parte trasera del televisor usando los tornillos VESA incluidos.
8. **Monta el televisor:** Con cuidado, engrana las patas del soporte unidas al TV con la placa fija en la pared. Asegúrate de que encaje con un "clic" seguro.
9. **Ajusta la inclinación:** Suelta ligeramente los tornillos de sujeción (si los hay) en los brazos, inclina el TV al ángulo deseado y vuelve a apretarlos firmemente.
10. **Verifica la seguridad:** Tira suavemente del televisor hacia ti para asegurar que esté correctamente anclado y que no haya movimientos inesperados. Organiza los cables.