**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi laptop de 15.6 pulgadas?**
Sí, el soporte está diseñado para laptops de hasta 17 pulgadas, por lo que es compatible con modelos de 15.6", 14" y tamaños menores.

**2. ¿Cómo se ajusta la altura?**
El soporte cuenta con un mecanismo de bisagra que permite levantar o bajar la plataforma de forma manual. Simplemente sujeta la base y aplica presión hacia arriba o abajo en la parte trasera de la plataforma donde se coloca la laptop.

**3. ¿La superficie es realmente antideslizante?**
Sí, la plataforma superior tiene un recubrimiento de goma o material texturizado que ayuda a evitar que la laptop se deslice, incluso en ángulo.

**4. ¿Se puede plegar para guardarlo o transportarlo?**
Sí, el diseño permite plegar completamente el soporte, reduciendo su volumen para un almacenamiento fácil o para llevarlo en una mochila.

**5. ¿Soporta el peso de laptops gaming o más pesadas?**
Está diseñado para el peso típico de laptops estándar y delgadas de hasta 17". Para laptops gaming extremadamente pesadas, se recomienda verificar el peso máximo en la ficha técnica oficial del producto o contactar a soporte Kensington.

**6. ¿Requiere algún tipo de ensamble o herramientas?**
No, el soporte viene completamente ensamblado. Solo necesitas desplegarlo y ajustar la altura a tu preferencia.

**7. ¿Cómo se limpia?**
Limpia la superficie con un paño suave, ligeramente húmedo. Evita el uso de productos químicos abrasivos que puedan dañar el acabado antideslizante.

**8. ¿El soporte bloquea los puertos de ventilación de mi laptop?**
Al elevar la laptop, generalmente mejora el flujo de aire. Asegúrate de que los puertos de ventilación en la parte inferior o laterales de tu laptop no estén obstruidos por el borde del soporte.

**9. ¿Cuál es la garantía y dónde puedo obtener soporte técnico?**
La garantía y el soporte son proporcionados por Kensington. Se recomienda conservar el ticket de compra y contactar al vendedor (Diten) o buscar el soporte oficial de Kensington para México.

**10. ¿Es estable? ¿Mi laptop se puede caer?**
La base es ancha y estable, y la superficie antideslizante ayuda a mantener la laptop en su lugar. Es importante colocar la laptop centrada y asegurarse de que las patas traseras de la laptop estén sobre la plataforma.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Desempaqueta:** Saca el soporte de su empaque.
2. **Despliega:** Sostén la base y tira suavemente de la plataforma superior hacia arriba para desplegarlo por completo.
3. **Coloca en superficie:** Ubica el soporte sobre un escritorio o mesa estable y plana.
4. **Ajusta la altura (opcional):** Con una mano sujeta la base firme. Con la otra, empuja hacia arriba la parte trasera de la plataforma para subirla, o empuja hacia abajo para bajarla. Elige la altura más cómoda para tu vista.
5. **Prepara tu laptop:** Cierra cualquier tapa o protector de la parte inferior de tu laptop que pueda reducir el agarre.
6. **Coloca la laptop:** Con el soporte frente a ti, coloca tu laptop centrada sobre la plataforma antideslizante.
7. **Verifica estabilidad:** Asegúrate de que toda la base de la laptop esté apoyada sobre la plataforma y que no sobresalga.
8. **Conecta periféricos:** Conecta tu teclado y mouse externos a los puertos de la laptop para una postura ergonómica óptima.
9. **Para plegar:** Retira la laptop. Aplica presión hacia abajo en la plataforma hasta que se cierre completamente sobre la base.
10. **Guarda o transporta:** Una vez plegado, puedes guardarlo en un cajón o meterlo en tu mochila.