**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué tipo de terminales es compatible este soporte?**
Es un soporte universal, por lo que es compatible con la mayoría de los teléfonos móviles y smartphones del mercado. Se recomienda verificar las dimensiones de tu dispositivo para asegurar un ajuste correcto.

**2. ¿Cómo se instala en el escritorio?**
La base cuenta con una almohadilla adhesiva de alta fijación. Solo debes retirar el protector de la cinta, colocar el soporte en la superficie deseada (limpia, seca y lisa) y presionar firmemente durante unos segundos.

**3. ¿El soporte permite rotación y ajuste de ángulo?**
Sí. La cabeza del soporte gira 360° horizontalmente y permite ajustar la inclinación del teléfono para encontrar el ángulo de visión más cómodo.

**4. ¿La cinta adhesiva daña la superficie de mi escritorio?**
La almohadilla adhesiva está diseñada para una fijación fuerte pero removible. Para evitar daños, se recomienda retirarla con cuidado y lentamente. No es apta para superficies porosas, delicadas o con pintura frágil.

**5. ¿Qué hago si la cinta adhesiva pierde su poder de fijación?**
Puedes reemplazarla con cinta de doble contacto (VHB) o pads adhesivos universales que encuentres en ferreterías. Asegúrate de que la superficie esté completamente limpia antes de aplicar el nuevo adhesivo.

**6. ¿El soporte incluye garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía. Para cualquier reclamación, debes contactar al soporte técnico del punto de venta o a Diten MX con tu comprobante de compra.

**7. ¿Puede soportar teléfonos con fundas gruesas?**
Sí, el mecanismo de sujeción es ajustable y generalmente puede acomodar teléfonos con fundas delgadas o moderadamente gruesas. Para fundas muy voluminosas, se recomienda probar el ajuste.

**8. ¿Es seguro para mi teléfono?**
Sí, el agarre es firme y seguro. Las pinzas están recubiertas para no rayar el dispositivo. Asegúrate siempre de que el teléfono esté bien sujeto antes de soltarlo.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Prepara la superficie:** Limpia y seca completamente el área del escritorio donde colocarás el soporte.
2. **Prepara el adhesivo:** Retira el protector de papel de la almohadilla adhesiva en la base del soporte.
3. **Fija la base:** Coloca el soporte en la posición deseada y presiona firmemente la base contra la superficie durante 15-20 segundos.
4. **Ajusta las pinzas:** Gira el tornillo en la parte posterior de la cabeza para abrir las pinzas lo suficiente para tu teléfono.
5. **Coloca el teléfono:** Inserta tu teléfono (con o sin funda) entre las pinzas, centrándolo.
6. **Aprieta las pinzas:** Gira el tornillo en sentido contrario hasta que las pinzas sujeten el teléfono de forma firme y segura, sin exceder la fuerza.
7. **Ajusta el ángulo:** Gira la cabeza 360° horizontalmente y ajusta la inclinación hacia adelante o hacia atrás hasta lograr la vista perfecta.
8. **Para retirar el teléfono:** Solo afloja ligeramente las pinzas girando el tornillo y retira el dispositivo.
9. **Para desinstalar:** Si necesitas mover la base, retira la cinta adhesiva tirando de ella lenta y horizontalmente. Limpia los residuos con un producto adecuado para la superficie.