**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo conectar a este supresor de picos?**
Puedes conectar hasta 6 dispositivos electrónicos estándar (como computadoras, televisores, consolas de videojuegos, módems, etc.) y cargar 2 dispositivos adicionales vía USB. No está diseñado para aparatos de alto consumo como refrigeradores, aires acondicionados o herramientas eléctricas grandes.

**2. ¿Cómo sé si el supresor está funcionando y protegiendo mis dispositivos?**
Este modelo cuenta con un indicador luminoso (LED) de "Protección activa". Si la luz está encendida, el dispositivo está protegiendo tus equipos. Si la luz se apaga, la protección interna puede haberse agotado tras un evento eléctrico fuerte y debe ser reemplazado.

**3. ¿Necesito instalarlo de manera especial o solo lo conecto a la pared?**
Solo debes conectarlo directamente a un contacto de pared estándar en México (127V). No lo conectes a otro supresor, regulador o extensión, ya que esto puede comprometer su efectividad.

**4. ¿Los puertos USB son de carga rápida?**
La ficha técnica del producto no especifica si son de carga rápida. Se recomienda revisar las especificaciones en el sitio del fabricante o en la caja del producto para conocer el amperaje de salida (ej. 2.4A total o por puerto).

**5. ¿Qué cubre la garantía y cómo la hago válida?**
El producto incluye garantía del fabricante. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte técnico de CyberPower o al punto de venta donde lo adquiriste, según sus políticas. La garantía generalmente cubre defectos de fabricación, no daños por mal uso o sobretensiones extremas.

**6. ¿Con qué frecuencia debo reemplazar el supresor?**
No hay un tiempo fijo. Se recomienda reemplazarlo si el LED de protección se apaga, después de una descarga eléctrica muy fuerte (como un rayo cercano), o si notas daños físicos. Una revisión periódica del estado del LED es una buena práctica.

**7. ¿Protege contra apagones o bajas de voltaje?**
No. Este es un supresor de picos (o sobretensiones), su función principal es desviar voltajes peligrosamente altos (picos) a tierra. No regula el voltaje bajo ni provee energía de respaldo (UPS) durante un apagón.

**8. ¿Puedo usarlo en un contacto que no tenga conexión a tierra física?**
Su efectividad se reduce significativamente sin una tierra física correcta, ya que necesita esa ruta para desviar el exceso de voltaje. Para una protección óptima, asegúrate de que el contacto de pared donde lo conectes esté correctamente aterrizado.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Verificación:** Antes de usar, inspecciona visualmente el supresor y su cable. No lo uses si hay daños, quemaduras o el cable está pelado.
2. **Conexión:** Conecta el cable del supresor DIRECTAMENTE a un contacto de pared estándar y bien aterrizado (127V).
3. **Indicador:** Confirma que el LED indicador de "Protección activa" se encienda. Si no lo hace, no conectes tus dispositivos.
4. **Carga de Dispositivos:** Enchufa tus equipos electrónicos (hasta 6) en las salidas AC. Evita sobrecargarlo; no conectes multiplicadores o extensiones adicionales.
5. **Carga USB:** Para cargar smartphones o tablets, utiliza los puertos USB. Revisa las especificaciones del producto para conocer su capacidad de carga máxima.
6. **Organización:** Usa las ranuras de sujeción integradas para organizar los cables y evitar que se desconecten.
7. **Monitoreo:** Periódicamente verifica que el LED de protección permanezca encendido.
8. **Reemplazo:** Si el LED de protección se apaga, después de una tormenta eléctrica severa o si el dispositivo deja de funcionar, reemplázalo de inmediato. Su protección interna puede estar agotada.
9. **Precaución:** Nunca conectes este supresor a otro supresor, regulador o extensión. No lo uses con aparatos de alto consumo (ej. calentadores, refrigeradores).
10. **Desconexión:** Para apagar todos los dispositivos conectados, usa el interruptor de encendido/apagado (si tu modelo lo incluye). De lo contrario, desconéctalo de la pared.