**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué significa que el switch sea "gestionado"?**
Significa que puedes configurar y controlar la red a través de una interfaz web o línea de comandos. Permite crear VLANs, priorizar tráfico (QoS), gestionar seguridad y monitorear el estado de cada puerto.

**2. ¿Cuánta potencia PoE+ total puede entregar el switch?**
Este modelo tiene un presupuesto de potencia PoE+ de 370W. Es importante calcular la potencia requerida por todos los dispositivos PoE conectados (como cámaras IP, puntos de acceso, teléfonos VoIP) para no exceder este límite.

**3. ¿Para qué sirven los puertos SFP+?**
Los 4 puertos SFP+ (hasta 10G) permiten conexiones de alta velocidad para enlaces de fibra óptica o cobre, ideales para conectar este switch a otro switch, a un servidor o a un enrutador principal, creando un backbone de red más rápido.

**4. ¿Es compatible con todos los dispositivos PoE?**
Sí, es compatible con el estándar IEEE 802.3af/at (PoE/PoE+). Se recomienda verificar que tus dispositivos (cámaras, APs, etc.) cumplan con estos estándares para garantizar la compatibilidad y la entrega automática de energía.

**5. ¿Cómo me conecto para configurarlo por primera vez?**
Generalmente, se conecta una computadora a cualquier puerto LAN del switch con un cable Ethernet. Luego, se accede a la dirección IP predeterminada del switch (ej. 192.168.0.1) desde un navegador web. Consulta el manual rápido incluido para la IP y credenciales por defecto.

**6. ¿Tiene garantía en México?**
Sí, los productos TP-LINK distribuidos oficialmente en México cuentan con garantía. Se recomienda conservar la factura de compra y contactar al proveedor o al soporte técnico autorizado de TP-LINK México para cualquier gestión.

**7. ¿Se puede gestionar desde la nube?**
Sí, este switch es compatible con la plataforma de gestión en la nube TP-LINK Omada, lo que permite controlar y monitorear múltiples dispositivos de red desde una sola interfaz central, de forma local o remota.

**8. ¿Qué hago si un puerto PoE no enciende mi dispositivo?**
Primero, verifica que el dispositivo sea compatible con PoE. Luego, accede a la interfaz de gestión del switch y revisa si el puerto está habilitado y si hay suficiente presupuesto de potencia PoE disponible. También prueba con otro puerto o cable.

**9. ¿Necesita ventilación especial?**
Es un switch diseñado para rack con ventilación interna. Debe instalarse en un rack o lugar bien ventilado, evitando obstruir las rejillas de entrada y salida de aire para un funcionamiento óptimo y una mayor vida útil.

**10. ¿Puedo crear redes separadas (VLANs) con este switch?**
Sí, una de las principales ventajas de un switch gestionado es la capacidad de crear múltiples VLANs para segmentar la red (por ejemplo, separar tráfico de invitados, empleados y cámaras de seguridad), mejorando el rendimiento y la seguridad.

**Guía Rápida de Puesta en Marcha**

1. **Desempaque y Verificación:** Desempaca el switch y verifica que incluya el cable de alimentación y las orejas para montaje en rack.
2. **Ubicación:** Elige un lugar bien ventilado, preferentemente en un rack de comunicaciones, dejando espacio para la circulación de aire.
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación, pero NO lo enchufes aún a la corriente eléctrica.
4. **Conexión de Gestión:** Conecta un cable Ethernet de un puerto de tu computadora a cualquier puerto LAN (1-24) del switch.
5. **Encendido:** Ahora sí, conecta el switch a la corriente. Espera a que los LEDs de alimentación y de los puertos conectados se estabilicen (unos 60 segundos).
6. **Acceso a la Interfaz:** En tu computadora, configura la tarjeta de red para obtener una IP automáticamente (DHCP). Abre un navegador web e ingresa la dirección IP por defecto del switch (ej. 192.168.0.1). Usa el usuario y contraseña por defecto (consulta el manual o la etiqueta del producto).
7. **Cambio de Credenciales (Primer Paso):** Una vez dentro, cambia inmediatamente la contraseña de administrador por una segura.
8. **Configuración Básica de Red:** Asigna una dirección IP fija al switch que sea compatible con tu red local o configura DHCP según tus necesidades.
9. **Habilitar Puertos PoE:** Si usas dispositivos PoE, accede a la sección de configuración de puertos y asegúrate de que el PoE esté habilitado para los puertos necesarios. El switch suele detectar y alimentar los dispositivos automáticamente.
10. **Configuración Avanzada (Opcional):** Según tus necesidades, puedes configurar VLANs, agregar los puertos SFP+, ajustar QoS o integrar el switch a un controlador Omada para gestión en la nube.
11. **Conexión de Dispositivos de Red:** Ahora puedes conectar el resto de tus dispositivos (enrutador, servidores, puntos de acceso, etc.) a los puertos correspondientes. Los puertos SFP+ se usan típicamente para enlaces de alta velocidad.
12. **Respaldo de Configuración:** Una vez configurado, es muy recomendable hacer un respaldo (backup) del archivo de configuración desde la interfaz de gestión para poder restaurarlo en caso de un reinicio accidental.

**Nota:** Para detalles específicos de comandos, opciones de configuración avanzada o solución de problemas, consulta la guía del usuario completa en el sitio de soporte de TP-LINK.