**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué versión de Android trae instalada?**
Trae Android 10 (Go Edition) preinstalado, optimizado para dispositivos con 2GB de RAM o menos.

**2. ¿Puedo expandir el almacenamiento de 16GB?**
Sí, cuenta con una ranura para tarjeta microSD. Se recomienda revisar la ficha técnica del producto para conocer el límite máximo de capacidad soportado.

**3. ¿Sirve para hacer videollamadas?**
Sí, al incluir cámara frontal, es compatible con aplicaciones como Zoom, Google Meet o WhatsApp para videollamadas.

**4. ¿Viene con alguna garantía?**
Sí, los productos Necnon cuentan con garantía de fábrica. Se recomienda conservar el ticket o comprobante de compra y contactar al soporte técnico autorizado en caso de necesitarla.

**5. ¿Se puede instalar Netflix o Disney+?**
Sí, es compatible con las principales aplicaciones de streaming. Su rendimiento puede variar dependiendo de la velocidad de tu conexión a internet.

**6. ¿Qué hago si la tablet se traba o funciona lento?**
1. Reinicia el dispositivo. 2. Cierra las aplicaciones que no estés usando desde el menú de aplicaciones recientes. 3. Asegúrate de tener espacio disponible en el almacenamiento interno. 4. Como último recurso, puedes realizar un restablecimiento de fábrica (backupea tu información primero).

**7. ¿Incluye algún accesorio en la caja?**
Por lo general incluye un cable USB para carga y transferencia de datos, y un adaptador de corriente. Para confirmar los contenidos exactos de la caja, te sugerimos revisar la descripción completa del producto en el sitio web.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Encendido Inicial:** Mantén presionado el botón de encendido/lateral durante 3 segundos hasta que aparezca el logo.
2. **Configuración:** Sigue los pasos en pantalla para seleccionar idioma (Español), conectar a una red Wi-Fi y agregar una cuenta de Google (necesaria para descargar apps).
3. **Navegación Básica:** Usa el botón central táctil (en pantalla) para volver al inicio, ver apps recientes y retroceder.
4. **Conectar a Internet:** Ve a **Ajustes > Red e Internet > Wi-Fi**, activa Wi-Fi y elige tu red. Introduce la contraseña.
5. **Instalar Aplicaciones:** Abre la tienda **Play Store** (icono de bolsa multicolor), busca la app deseada y toca "Instalar".
6. **Expandir Almacenamiento:** Apaga la tablet. Localiza la ranura para tarjeta microSD (generalmente en un lateral), inserta la tarjeta con los contactos dorados hacia abajo hasta que haga clic.
7. **Tomar una Foto:** Abre la app **Cámara**. Usa el icono de cambio de cámara para alternar entre frontal y trasera. Toca el botón circular para capturar.
8. **Transferir Archivos:** Conecta la tablet a una computadora con el cable USB. En la tablet, baja la barra de notificaciones y selecciona la opción para "Transferir archivos" o "MTP".
9. **Ahorrar Batería:** Activa el **Modo Ahorro de Energía** en **Ajustes > Batería**. Reduce el brillo de pantalla y cierra apps en segundo plano.
10. **Apagar/Reiniciar:** Mantén presionado el botón de encendido y selecciona "Apagar" o "Reiniciar" en el menú que aparece.