**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué versión de Android trae instalada?**
Trae Android 13 de fábrica. Puedes verificar si hay actualizaciones disponibles en Ajustes > Actualizaciones de software.

**2. ¿Puedo expandir su almacenamiento interno de 64GB?**
Sí, la mayoría de las tablets Samsung tienen ranura para tarjeta microSD. Para confirmar la capacidad máxima de expansión, revisa la ficha técnica completa del producto.

**3. ¿Funciona con todas las redes celulares en México?**
Al ser un modelo LTE, es compatible con redes 4G. Para asegurarte de que funcione con tu compañía telefónica específica (Telcel, AT&T, Movistar, etc.), verifica las bandas de frecuencia en la ficha técnica o consulta con tu operador.

**4. ¿Cómo activo la garantía del producto?**
La garantía se activa automáticamente con la compra. Guarda tu ticket o factura de compra, ya que es el comprobante necesario para cualquier gestión de garantía. El tiempo de cobertura puede variar; consulta los términos en el sitio web del fabricante o del vendedor.

**5. ¿Viene con algún accesorio incluido, como cargador?**
Los contenidos de la caja pueden variar. Por lo general, incluye un cable de carga USB-C. Para conocer la lista exacta de lo que incluye, revisa la sección de especificaciones o empaque en la página del producto.

**6. ¿Cómo transfiero mis datos de mi tablet o teléfono antiguo?**
Puedes usar la aplicación "Smart Switch" de Samsung durante la configuración inicial o descargarla después desde Google Play Store. Te guiará para transferir contactos, fotos, apps y configuraciones de forma inalámbrica o por cable.

**7. Mi tablet se pone lenta o se calienta con el uso, ¿qué hago?**
Cierra las aplicaciones que no estés usando desde el menú de aplicaciones recientes. Reinicia el dispositivo periódicamente. Si el problema persiste, verifica en Ajustes > Cuidado del dispositivo > Memoria/Batería, qué apps consumen más recursos. Evita usar fundas muy gruesas que impidan la disipación de calor.

**8. ¿Cómo protejo la pantalla y el dispositivo?**
Se recomienda usar una funda protectora y un film o protector de vidrio templado para la pantalla de 8.7 pulgadas. Configura un método de desbloqueo seguro (PIN, patrón o huella dactilar si está disponible) en Ajustes > Biometría y seguridad.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Encendido:** Mantén presionado el botón de encendido/lateral hasta que vibre y aparezca el logo de Samsung.
2. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma (español), conectar a una red Wi-Fi e ingresar tu cuenta de Google (Gmail). Es esencial para descargar apps.
3. **Transferir Datos (Opcional):** Si quieres pasar información de un dispositivo antiguo, elige la opción "Smart Switch" cuando se te pregunte durante la configuración.
4. **Protege tu Dispositivo:** Ve a **Ajustes > Biometría y seguridad** y configura un PIN, patrón o contraseña para bloquear la pantalla.
5. **Conectar a Internet LTE (SIM):** Apaga la tablet. Inserta con cuidado la nano-SIM en la ranura (generalmente en el lateral, usa el clip incluido o un objeto fino). Enciende y ve a **Ajustes > Conexiones > Redes móviles** para activar los datos.
6. **Descargar Aplicaciones:** Abre la app **Play Store**, busca las aplicaciones que necesites (como redes sociales, correo, entretenimiento) y toca "Instalar".
7. **Tomar una Captura de Pantalla:** Presiona simultáneamente los botones de **Bajar volumen + Encendido** por un segundo.
8. **Cerrar Aplicaciones:** Desliza ligeramente desde la parte inferior de la pantalla hacia el centro y mantén presionado. Desliza las ventanas de las apps hacia arriba para cerrarlas.
9. **Ajustar el Brillo y Sonido:** Desliza dos veces hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para ver el panel de acceso rápido. Ajusta los controles de brillo y volumen.
10. **Apagar o Reiniciar:** Mantén presionado el botón de encendido y selecciona "Apagar" o "Reiniciar" en el menú que aparece.