**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Para usar esta tarjeta necesitas: una ranura PCI Express x16 disponible en tu tarjeta madre, una fuente de poder con al menos 400W y un conector de 6 pines PCIe (revisa la ficha técnica del producto para confirmar el consumo exacto). También necesitarás espacio físico en tu gabinete.

**2. ¿Qué necesito para instalarla?**
Necesitas un destornillador Phillips, quitar la tapa de tu gabinete y, si es posible, descargar los controladores más recientes de AMD antes de la instalación.

**3. ¿Cómo actualizo los controladores (drivers)?**
Ve al sitio web oficial de AMD, busca la sección de soporte y descarga los controladores para "Radeon RX 550". Selecciona tu sistema operativo (Windows 10/11, 64 bits) y sigue el asistente de instalación.

**4. ¿La tarjeta se calienta mucho? ¿Necesita refrigeración extra?**
Esta tarjeta tiene un disipador pasivo/activo integrado diseñado para su consumo. Asegúrate de que tu gabinete tenga un flujo de aire adecuado (al menos un ventilador de entrada y uno de salida) para evitar sobrecalentamientos.

**5. ¿Qué tipo de juegos puedo correr?**
Está diseñada para juegos casuales, e-sports (como League of Legends, CS:GO, Valorant) y multimedia en resoluciones 1080p con configuraciones gráficas medias o bajas. No es ideal para juegos AAA de última generación en alta calidad.

**6. ¿Incluye cables o adaptadores?**
Generalmente, solo incluye la tarjeta. Los cables (como HDMI o DisplayPort) y los adaptadores (como VGA a HDMI) se compran por separado. Revisa la caja o la ficha del producto para confirmar qué accesorios incluye.

**7. ¿Cómo activo la garantía en México?**
Conserva tu ticket o factura de compra. En caso de falla, contacta primero al lugar donde la compraste o al soporte técnico autorizado de PowerColor/AMD en México. La garantía suele cubrir defectos de fabricación, no daños por mal uso o instalación incorrecta.

**8. ¿Por qué no da video después de instalarla?**
Verifica lo siguiente: que la tarjeta esté bien asentada en la ranura PCIe, que el conector de poder de 6 pines esté firmemente conectado, que tu monitor esté conectado a los puertos de la tarjeta (no a los de la tarjeta madre) y que hayas seleccionado la entrada correcta en el monitor (HDMI, DisplayPort, etc.).

**9. ¿Es necesario desinstalar los controladores de mi tarjeta gráfica anterior?**
Sí, es muy recomendable. Usa una herramienta como DDU (Display Driver Uninstaller) en modo seguro para eliminar por completo los controladores antiguos (NVIDIA o Intel) antes de instalar los de AMD, para evitar conflictos.

**10. ¿Puedo usarla para minar criptomonedas?**
No es recomendable. Esta tarjeta no está diseñada para ese propósito. El minado exige un uso intensivo y continuo que puede sobrecalentarla, reducir su vida útil y anular la garantía.

**Guía Rápida de Instalación y Primer Uso**

**Preparación (Antes de Abrir el Gabinete):**
1. **Descarga Controladores:** Ve a amd.com, busca y descarga el paquete de controladores más reciente para "AMD Radeon RX 550" y tu versión de Windows (10/11, 64 bits). Guárdalo en el escritorio.
2. **Apaga y Desconecta:** Apaga completamente tu computadora, desconecta el cable de poder de la fuente y presiona el botón de encendido unos segundos para descargar electricidad residual.

**Instalación Física:**
3. **Abre el Gabinete:** Retira los tornillos laterales y la tapa de tu gabinete para acceder al interior.
4. **Localiza la Ranura:** Encuentra la ranura PCI Express x16 (la más larga) en tu tarjeta madre. Si hay una tarjeta gráfica antigua, desatornilla su sujeción, libera el seguro de la ranura y sácala con cuidado.
5. **Instala la Nueva Tarjeta:** Retira las tapas metálicas traseras del gabinete que correspondan al espacio que ocupará tu nueva RX 550. Alinea cuidadosamente la tarjeta con la ranura PCIe y presiónala firmemente hasta que el seguro de la ranura haga clic.
6. **Conecta la Alimentación:** Si tu modelo lo requiere (revisa la ficha técnica), conecta el cable de 6 pines PCIe de tu fuente de poder al conector correspondiente en el extremo de la tarjeta.
7. **Asegura y Cierra:** Atornilla la tarjeta al gabinete usando el tornillo de sujeción. Vuelve a colocar la tapa del gabinete.

**Configuración Inicial:**
8. **Conecta el Monitor:** Conecta tu monitor a uno de los puertos de la tarjeta (HDMI, DisplayPort o DVI). **No lo conectes a los puertos de la tarjeta madre.**
9. **Enciende y Verifica:** Conecta el cable de poder y enciende la computadora. Windows debería detectar el nuevo hardware.
10. **Instala Controladores:** Ejecuta el instalador de controladores de AMD que descargaste en el paso 1. Sigue las instrucciones en pantalla y reinicia la computadora cuando se te solicite.
11. **Configura Resolución (Opcional):** Después del reinicio, haz clic derecho en el escritorio y selecciona "Configuración de pantalla" para ajustar la resolución nativa recomendada de tu monitor.
12. **Personaliza (Opcional):** Abre el software "AMD Radeon Software" desde el menú de inicio para ajustar configuraciones de juego, rendimiento o grabación según tus necesidades.