**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué sistemas de alarma HIKVISION es compatible este teclado?**
Es compatible con paneles de alarma HIKVISION que soporten comunicación inalámbrica. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo de panel, consulta la ficha técnica del producto o contacta a soporte técnico.

**2. ¿Cómo se vincula o empareja el teclado con el panel de alarma?**
El proceso de vinculación suele realizarse desde el menú de configuración del panel de alarma principal. Se requiere ingresar un código de instalador. Es recomendable que este paso lo realice un instalador certificado.

**3. ¿Qué alcance tiene la señal inalámbrica?**
La conexión es estable en ambientes típicos del hogar u oficina. El alcance efectivo puede verse reducido por paredes gruesas, metales u otras interferencias. Para distancias largas o entornos complejos, sugiere revisar las especificaciones técnicas.

**4. ¿El teclado requiere baterías? ¿Cuánto duran?**
Sí, funciona con baterías (probablemente tipo AA o AAA, verificar en el manual). La duración depende del uso, pero suelen durar varios meses hasta un año en condiciones normales. El teclado mostrará un indicador de batería baja.

**5. ¿Qué hago si el teclado no responde o pierde la conexión?**
Primero, verifica el estado de las baterías. Si están bien, intenta reiniciar el panel de alarma. Si el problema persiste, puede ser necesario re-emparejar el dispositivo. Para pasos detallados, consulta el manual de usuario.

**6. ¿Puedo usar más de un teclado con mi sistema?**
Sí, muchos sistemas HIKVISION permiten vincular múltiples teclados inalámbricos para controlar la alarma desde diferentes puntos (ej. entrada principal y dormitorio). Consulta las capacidades de tu panel específico.

**7. ¿El producto incluye garantía en México?**
Sí, los productos HIKVISION distribuidos oficialmente en México cuentan con garantía. El tiempo y cobertura específicos dependen del distribuidor. Conserva tu ticket o factura de compra.

**8. ¿Se puede usar al aire libre?**
Este modelo está diseñado principalmente para uso en interiores (Indoor). No está clasificado como resistente al agua o intemperie. Para exteriores, busca modelos específicamente diseñados para ello.

**Guía Rápida de Uso - Teclado Inalámbrico DS-PK201B-WB**

**ADVERTENCIA:** Para instalación y configuración inicial (vinculación), se recomienda contactar a un instalador profesional de alarmas.

**Uso Diario (Para el Usuario Final):**

1. **Encendido:** El teclado se enciende automáticamente al presionar cualquier tecla (backlight se activa).
2. **Armar (Activar la Alarma):** Ingresa tu **código de usuario** (generalmente de 4 a 6 dígitos) y luego presiona la tecla **【Armado】** (o la tecla con el candado cerrado ????). Las luces indicadoras confirmarán el estado.
3. **Desarmar (Desactivar la Alarma):** Al llegar, ingresa tu **código de usuario** antes del tiempo de entrada configurado. El sistema se desarmará.
4. **Modo «En Casa» (Stay/Away):** Para armar solo perímetros exteriores (ej. sensores de puertas y ventanas) mientras estás dentro, ingresa tu código y presiona la tecla **【Stay】** o **【En Casa】**.
5. **Silenciar una Alarma o Aviso:** Si suena una alarma por apertura o falla, ingresa tu código de usuario para silenciar las sirenas. El evento quedará registrado.
6. **Ver Estado:** Las luces LED (PWR, ARM, etc.) indican el estado del sistema (listo, armado, falla). Consulta el manual para su significado.
7. **Batería Baja:** Si se enciende un indicador de batería baja (generalmente un icono ???? parpadeante), reemplaza todas las baterías por unas nuevas del mismo tipo lo antes posible.
8. **Bloqueo por intentos fallidos:** Tras varios intentos de código erróneos, el teclado puede bloquearse temporalmente por seguridad. Espera unos minutos o contacta a tu instalador.

**Nota:** Las funciones específicas (【Auxilio】, 【Incendio】) deben ser programadas previamente en el panel. Para cualquier configuración o problema técnico, contacta al soporte de tu instalador.