**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar este teléfono?**
Solo necesitas una línea telefónica fija activa y un conector RJ-11 estándar en la pared o módem. El teléfono incluye el cable para conectarlo.

**2. ¿Funciona con cualquier línea telefónica?**
Sí, es compatible con líneas telefónicas fijas analógicas estándar en México. No funciona con servicios de VoIP (como Totalplay o Izzi) a menos que uses un adaptador ATA proporcionado por tu compañía.

**3. ¿El teléfono tiene identificación de llamadas (Caller ID)?**
La ficha del producto no especifica esta función. Para confirmar si el modelo TEL-009NE tiene pantalla y capacidad para mostrar Caller ID, te recomendamos revisar las especificaciones técnicas en la página del producto o contactar a soporte de Steren.

**4. ¿Cómo limpio y mantengo el teléfono?**
Limpia el exterior con un paño suave y ligeramente húmedo. No uses productos químicos abrasivos. Evita que entre líquido en los orificios del auricular y la base.

**5. ¿Qué hago si no hay tono de marcado o el sonido es muy bajo?**
Verifica que el cable esté bien conectado en el teléfono y en la toma de pared. Comprueba que la línea telefónica esté activa conectando otro teléfono. Si el problema persiste, contacta a tu proveedor de servicio telefónico.

**6. ¿El producto incluye garantía?**
Sí, los productos Steren cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Consulta el tiempo de cobertura y los términos específicos en el empaque del producto o en el sitio web oficial de Steren.

**7. ¿Es seguro usarlo durante una tormenta eléctrica?**
Por seguridad, se recomienda desconectar el teléfono de la toma de pared durante tormentas eléctricas fuertes para evitar posibles daños por sobretensiones en la línea.

**8. ¿Puedo usar un contestador automático externo con este teléfono?**
Sí, generalmente puedes conectar un contestador automático compatible entre la toma de pared y el teléfono, siguiendo las instrucciones del contestador.

**Guía Rápida de Uso - Teléfono Steren TEL-009NE**

1. **Desempaque:** Retira el teléfono y todos sus componentes (cable telefónico, manual si está incluido).
2. **Ubicación:** Coloca la base del teléfono en una superficie estable y cerca de una toma telefónica (RJ-11).
3. **Conexión:** Enchufa un extremo del cable telefónico en el conector de la base del teléfono y el otro extremo en la toma de pared.
4. **Alimentación:** Este teléfono no requiere conexión eléctrica; funciona con la energía de la línea telefónica.
5. **Verificación:** Levanta el auricular. Deberías escuchar un tono de marcado claro. Si no lo hay, revisa las conexiones.
6. **Marcar:** Para hacer una llamada, levanta el auricular, espera el tono y marca el número con el teclado.
7. **Contestar:** Cuando suene el teléfono, simplemente levanta el auricular para contestar.
8. **Finalizar llamada:** Para colgar, coloca el auricular de nuevo en la base.
9. **Volumen (si aplica):** Si el modelo tiene control de volumen, ajusta la rueda o botón en el costado de la base.
10. **Uso:** Mantén el teléfono alejado de fuentes de humedad y calor excesivo para un óptimo funcionamiento.