**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Samsung Galaxy S25 Ultra 5G**

**1. ¿Cómo activo mi teléfono por primera vez?**
Presiona el botón lateral de encendido hasta que aparezca el logo de Samsung. Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma, conectarte a una red Wi-Fi y configurar tu cuenta de Google o Samsung.

**2. ¿Es compatible con todas las redes en México?**
Sí, el Galaxy S25 Ultra es compatible con las bandas 5G, 4G LTE y 3G de los principales operadores en México (Telcel, AT&T, Movistar). Se recomienda verificar la cobertura 5G con tu proveedor.

**3. ¿Cómo transfiero mis datos de mi teléfono anterior?**
Durante la configuración inicial, se te ofrecerá usar Smart Switch. Puedes transferir contactos, fotos, apps y configuraciones desde un Android, iPhone o incluso desde una copia de seguridad en la nube o un cable USB.

**4. ¿Cómo tomo una foto con la cámara de 200MP?**
Abre la app de Cámara, toca el icono de la relación de aspecto en la parte superior (ej. 3:4) y selecciona "3:4 200MP". Asegúrate de tener buena luz para obtener los mejores resultados.

**5. ¿El teléfono tiene resistencia al agua?**
Sí, cuenta con certificación IP68, lo que significa que es resistente al polvo y puede sumergirse en agua dulce hasta 1.5 metros de profundidad por un máximo de 30 minutos. No está diseñado para uso submarino prolongado.

**6. ¿Cuál es la garantía y dónde la hago válida?**
El equipo incluye garantía oficial de Samsung México por defectos de fabricación, generalmente por 1 año. Para hacerla válida, debes contactar a un Centro de Servicio Autorizado Samsung con tu factura de compra.

**7. ¿Cómo protejo la pantalla de rayones y golpes?**
Se recomienda usar una funda protectora y un protector de pantalla de vidrio templado desde el primer día. La pantalla es resistente, pero no es irrompible.

**8. ¿Puedo expandir el almacenamiento de 512GB?**
No, este modelo no tiene ranura para tarjeta microSD. Los 512GB de almacenamiento interno son fijos, por lo que se sugiere usar servicios en la nube (como Samsung Cloud o Google Fotos) para respaldar archivos.

**9. ¿Cómo mejoro la duración de la batería?**
Activa el modo "Ahorro de energía" en Ajustes > Cuidado de la batería. También puedes limitar el uso en segundo plano de apps no esenciales y reducir el brillo de la pantalla.

**10. ¿Qué hago si el teléfono no carga?**
Primero, verifica que el cable y el cargador estén bien conectados y no dañados. Prueba con otro cargador compatible. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico autorizado.

**Guía Rápida de Uso - Samsung Galaxy S25 Ultra 5G**

1. **Encendido/Apagado:** Mantén presionado el botón lateral derecho para encender o apagar. Para reiniciar, mantén presionados a la vez el botón de volumen bajo y el botón lateral.
2. **Desbloqueo:** Presiona el botón lateral o toca la pantalla. Desliza el dedo hacia arriba para usar PIN/patrón/contraseña, o coloca tu dedo en el sensor bajo la pantalla para el lector de huellas.
3. **Navegación:** Desliza hacia arriba desde la parte inferior para ir al Inicio. Desliza hacia arriba y mantén presionado para ver las apps recientes. Desliza desde los bordes laterales para volver atrás.
4. **Llamadas y Mensajes:** Abre la app "Teléfono" para marcar o "Mensajes" para SMS. Tus contactos se sincronizan con tu cuenta de Google o Samsung.
5. **Cámara Profesional:** Abre "Cámara". Para modo 200MP, toca "3:4" arriba y elige "200MP". Usa los botones de volumen para hacer zoom o tomar fotos.
6. **Conexión a Internet:** Ve a **Ajustes > Conexiones > Wi-Fi** para conectar a una red. Para datos móviles, ve a **Ajustes > Conexiones > Redes móviles** y activa "Datos móviles".
7. **Instalar Apps:** Abre "Galaxy Store" (apps de Samsung) o "Play Store" (apps de Google), busca la app deseada y toca "Instalar".
8. **Personalización:** Mantén presionado un espacio vacío en la pantalla de inicio para cambiar fondos, agregar widgets o cambiar la disposición de las apps.
9. **Cuidado de la Batería:** Conecta el cargador incluido al puerto USB-C en la parte inferior. Para ver el estado, ve a **Ajustes > Cuidado de la batería y dispositivo**.
10. **Búsqueda de Ajustes:** Desliza hacia abajo dos veces desde la parte superior de la pantalla para ver el panel de notificaciones y accesos directos, o ve a la app "Ajustes" y usa la barra de búsqueda en la parte superior.

*Para especificaciones técnicas completas, consulta la ficha del producto o el manual de usuario en el sitio web de Samsung.*