**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae y cómo se actualiza?**
La terminal funciona con Android. Las actualizaciones del sistema operativo y de seguridad se gestionan normalmente a través de la configuración del dispositivo o mediante soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM) como Zebra Mobility Extensions (Mx).

**2. ¿Es compatible con mi software de inventarios o punto de venta?**
Sí, al ser un dispositivo Android estándar, es compatible con la mayoría de aplicaciones empresariales disponibles en Google Play Store o distribuidas por APK. Se recomienda verificar los requisitos específicos de su software con el proveedor.

**3. ¿Cómo se carga y cuánto dura la batería?**
Se carga mediante el puerto USB-C incluido. La duración de la batería depende del uso intensivo del escáner, pantalla y conectividad. Para un rendimiento óptimo, se sugiere cargarla completamente al recibirla y seguir las prácticas de cuidado de baterías Li-Ion.

**4. ¿El escáner integrado lee todos los tipos de códigos de barras?**
Sí, el escáner láser o imager (dependiendo del modelo específico) está diseñado para leer los códigos de barras 1D y 2D más comunes (como Code 128, UPC, EAN, DataMatrix, QR). La configuración se puede ajustar desde la aplicación de escaneo.

**5. ¿Qué incluye la garantía y dónde puedo obtener soporte?**
El equipo incluye garantía limitada del fabricante Zebra. Para reclamaciones, debes contactar al proveedor donde realizaste la compra (Diten.mx) o al soporte técnico autorizado de Zebra en México. Conserva tu factura.

**6. ¿Se puede usar con una funda o soporte?**
Sí, existen fundas y soportes diseñados específicamente para el modelo TC22 que protegen el dispositivo en entornos industriales y retail sin obstruir el escáner. Se recomienda adquirir accesorios certificados por Zebra.

**7. ¿Cómo protejo el dispositivo contra robos o uso no autorizado?**
Puedes utilizar las funciones nativas de Android como bloqueo con PIN/patrón/huella, y herramientas de MDM para borrado remoto, geocerca y restricción de aplicaciones. Configura estas opciones desde Ajustes > Seguridad.

**8. ¿El envío es a toda la República Mexicana?**
De acuerdo con la información del vendedor (Diten.mx), ofrecen envío rápido en México. Para detalles sobre cobertura, costos y tiempos, consulta directamente la política de envíos en su página web.

**Guía Rápida de Uso - Terminal Zebra TC22**

1. **Encendido:** Mantén presionado el botón de encendido lateral durante 3 segundos.
2. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma (Español), conectar a Wi-Fi y agregar una cuenta de Google (recomendado para descargar apps).
3. **Carga:** Conecta el cargador USB-C incluido. Una luz LED indicará el estado de carga.
4. **Uso del Escáner:** Para escanear, abre tu aplicación de inventario o ventas y apunta el láser hacia el código. El escáner se activa automáticamente o mediante el botón lateral programable.
5. **Instalar Aplicaciones:** Accede a Google Play Store desde el ícono en la pantalla de inicio para descargar tu software empresarial.
6. **Ajustar Brillo y Sonido:** Desliza el dedo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones y ajustar rápidamente el brillo y el volumen.
7. **Conectar Accesorios:** Puedes conectar impresoras, lectores de tarjetas u otros periféricos vía Bluetooth o USB-C (puede requerir un adaptador OTG).
8. **Reiniciar/Resetear:** Si la terminal se traba, mantén presionado el botón de encendido por 10 segundos para forzar un reinicio.
9. **Mantenimiento:** Limpia la pantalla y el cuerpo con un paño suave y seco. No uses líquidos abrasivos.
10. **Apagado:** Mantén presionado el botón de encendido, selecciona "Apagar" en el menú y confirma.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas del escáner, teclado programable o gestión de flota, consulta la guía del usuario oficial de Zebra o contacta a tu integrador de software.