Terminal de Control de Acceso ZKTeco SF100/ID - Lector de Huella Digital 2.4" USB

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar el terminal?**
Necesitas una computadora con puerto USB y el software de gestión ZKTeco (no incluido en el paquete básico). La instalación física es sencilla, generalmente en la pared cerca de la entrada.

**2. ¿Es compatible con otros sistemas de control de acceso?**
El terminal SF100/ID está diseñado para funcionar con el ecosistema de software y hardware de ZKTeco. Para integración con sistemas de terceros, se recomienda consultar la ficha técnica o contactar a soporte.

**3. ¿Cuántas huellas dactilares puede almacenar?**
La capacidad exacta de almacenamiento depende del modelo y firmware. Para conocer la capacidad específica del equipo adquirido, revisa la ficha técnica completa en el sitio web o el manual del usuario.

**4. ¿Cómo limpio y doy mantenimiento al lector?**
Limpia la superficie del sensor óptico (el cuadrado de vidrio) con un paño suave y seco. No uses productos químicos, disolventes o limpiadores abrasivos que puedan dañar la superficie.

**5. ¿Qué cubre la garantía en México?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. El tiempo de cobertura y los términos específicos (como envíos o daños por mal uso) deben confirmarse directamente con el proveedor (Diten) al momento de la compra.

**6. ¿El terminal funciona sin conexión a una PC?**
Sí, el terminal puede almacenar registros de acceso (logs) y verificar huellas de forma autónoma una vez configurado y cargada la base de datos de usuarios. Luego, los datos se descargan al conectar la PC con el software.

**7. ¿Qué hago si el lector no reconoce las huellas?**
Asegúrate de que el dedo esté limpio y seco. Registra la misma huella 2 o 3 veces para mayor precisión. Si el problema persiste, verifica que el sensor esté limpio y reinicia el equipo.

**8. ¿Se puede usar solo con tarjetas de proximidad (ID)?**
El modelo SF100/ID incluye lector de huella y también soporta el uso de tarjetas de proximidad. Puedes configurar el método de verificación (huella, tarjeta o ambos) desde el software de gestión.

**Guía Rápida de Uso - Terminal ZKTeco SF100/ID**

**Configuración Inicial:**
1. **Instalación Física:** Monta el terminal en la pared, cerca del punto de acceso, usando los soportes incluidos.
2. **Conexión:** Conecta el cable USB del terminal a un puerto de tu computadora.
3. **Software:** Instala el software de gestión ZKTeco (como ZKBio Access) en tu PC desde los recursos oficiales de ZKTeco.
4. **Comunicación:** Abre el software y configura la comunicación con el terminal (generalmente vía USB).

**Registro de Usuarios:**
5. **Nuevo Usuario:** En el software, crea un nuevo usuario (empleado) asignando un ID y nombre.
6. **Registro de Huella:** Selecciona al usuario y sigue las instrucciones en el software para registrar su huella dactilar. Coloca el dedo en el sensor del terminal las veces que te lo indique.
7. **Registro de Tarjeta (Opcional):** Si usas tarjetas, acerca la tarjeta de proximidad al lector para asignarla al mismo usuario.
8. **Descarga de Datos:** Envía (descarga) la información del usuario y sus credenciales desde el software hacia el terminal.

**Uso Diario:**
9. **Verificación:** Para acceder, el usuario coloca su dedo registrado en el sensor o acerca su tarjeta asignada.
10. **Consulta de Registros:** Conecta periódicamente el terminal a la PC para descargar los logs de acceso y gestionarlos desde el software.

**Nota:** Para pasos detallados, configuración avanzada o solución de problemas, consulta el manual de usuario oficial de ZKTeco para el modelo SF100.