**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué sistemas Aspel son compatibles estos timbres?**
Son compatibles con los sistemas de facturación electrónica de Aspel, como SAE y NOI, para el sellado de CFDI. Se recomienda verificar la versión específica de tu sistema en la ficha técnica del producto o contactando a soporte Aspel.

**2. ¿Cómo instalo o activo los timbres en mi sistema Aspel?**
Generalmente, se requiere ingresar el código de activación o licencia proporcionado en la caja dentro del módulo correspondiente de tu sistema Aspel (por ejemplo, en SAE, en el apartado de Facturación Electrónica). El proceso exacto puede variar según la versión.

**3. ¿Los 200 timbres tienen fecha de expiración?**
Sí, los timbres CFDI suelen tener una vigencia determinada por el SAT. Es importante usarlos antes de que expire esta fecha, la cual debe estar indicada en el paquete o en la información de la licencia.

**4. ¿Qué hago si tengo problemas para aplicar un timbre al facturar?**
Primero, verifica tu conexión a internet y que la vigencia de los timbres no haya expirado. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de Aspel, ya que puede requerir configuración específica en el sistema.

**5. ¿Puedo usar estos timbres en más de una computadora o empresa?**
No, la licencia de timbres está asociada a un RFC (Registro Federal de Contribuyentes) específico. No se pueden transferir o dividir entre diferentes empresas o sistemas.

**6. ¿Qué garantía tiene el producto y cómo la reclamo?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación o fallas en la activación. Para reclamarla, debes contactar al punto de venta (diten.mx) con tu comprobante de compra y los datos del paquete.

**7. ¿Es seguro comprar timbres en línea?**
Sí, siempre que lo hagas a través de distribuidores autorizados como Diten. Asegúrate de que el sitio web sea seguro (HTTPS) y de recibir un comprobante de compra válido con la licencia oficial.

**8. ¿El envío incluye instrucciones físicas?**
La caja física suele incluir un folleto básico o una tarjeta con el código de activación. Para instrucciones detalladas de instalación y configuración, es necesario consultar la documentación en línea del sistema Aspel que utilices.

**Guía de Uso Rápido - Timbres Aspel FACTE/200**

**Atención:** Esta es una guía general. Los pasos pueden variar ligeramente según la versión de tu sistema Aspel (SAE, NOI). Consulta el manual oficial para detalles específicos.

1. **Recibe tu paquete:** Al comprar, recibirás una caja sellada (FACTE/200) que contiene tu licencia o código de activación.
2. **Localiza el código:** Encuentra el número de serie o código de activación de 200 timbres dentro de la caja. Guárdalo en un lugar seguro.
3. **Abre tu sistema Aspel:** Inicia sesión en tu sistema de facturación Aspel (ej. SAE) con permisos de administrador.
4. **Accede al módulo:** Dirígete al módulo o apartado de **Facturación Electrónica** o **Complemento CFDI**.
5. **Busca la opción de activación:** Dentro del módulo, localiza la sección para **Agregar**, **Recargar** o **Activar** timbres (sellos digitales).
6. **Ingresa el código:** Introduce el código de activación que encontraste en la caja en el campo correspondiente.
7. **Confirma la activación:** Sigue las instrucciones en pantalla para validar y aplicar la recarga. El sistema deberá confirmar que ahora cuentas con **200 timbres disponibles**.
8. **Verifica el saldo:** Asegúrate de que el contador de timbres en tu sistema se haya actualizado correctamente.
9. **Factura con normalidad:** Emite tus CFDI. El sistema descontará automáticamente un timbre por cada factura sellada y timbrada exitosamente.
10. **Monitorea tu saldo:** Revisa periódicamente el número de timbres restantes dentro de tu sistema Aspel para evitar quedarte sin ellos.

**Nota importante:** Los timbres son intransferibles y están vinculados al RFC con el que se activaron. Su vigencia está sujeta a la regulación del SAT.