**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es este tóner original de Brother?**
Sí, el tóner TN780 es un cartucho original y genuino de Brother, no es una réplica o compatible genérico.

**2. ¿Para qué modelos de impresora Brother es compatible?**
Es compatible principalmente con los modelos HL-6180DW y MFC-8950DW. También es compatible con otros modelos que utilicen el cartucho TN780. Se recomienda verificar el modelo exacto de su impresora en la etiqueta del equipo.

**3. ¿Cuál es el rendimiento aproximado de páginas?**
Este cartucho tiene un rendimiento estimado de hasta 12,000 páginas, con una cobertura estándar del 5% (como un documento de texto típico).

**4. ¿Cómo sé cuándo debo cambiarlo?**
La impresora mostrará un mensaje de "Tóner Bajo" en su panel de control o a través del software de gestión cuando el nivel sea crítico. También puede notar que la impresión comienza a verse más clara o con manchas.

**5. ¿Qué debo hacer si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
1. Asegúrese de haber retirado por completo todos los sellos y cintas de plástico protectoras del cartucho.
2. Reinserte el cartucho firmemente en su ranura hasta que encaje.
3. Cierre la tapa de la impresora correctamente.
4. Si el problema persiste, apague y encienda la impresora. Consulte el manual de su equipo para más detalles.

**6. ¿Qué garantía tiene el producto?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para cualquier defecto de fabricación, se debe contactar al proveedor o al soporte técnico de Brother con la factura de compra. La garantía no cubre daños por mal uso o instalación incorrecta.

**7. ¿Puedo recargar o reutilizar este cartucho?**
No se recomienda. Los cartuchos originales Brother no están diseñados para ser recargados. Intentar hacerlo puede dañar la impresora y anulará cualquier garantía.

**8. ¿Es seguro almacenar tóner de repuesto?**
Sí, guárdelo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Manténgalo fuera del alcance de los niños y evite golpes o caídas.

**9. ¿Qué hago con el cartucho vacío?**
Se recomienda desecharlo de acuerdo con las regulaciones locales de residuos electrónicos. Brother y algunos distribuidores pueden tener programas de reciclaje; consulte las opciones disponibles en su localidad.

**Guía Rápida de Instalación del Tóner TN780**

**Precaución:** Manipule el cartucho con cuidado, evitando tocar el rodillo verde (tambor) o el chip electrónico.

1. **Preparación:** Apague la impresora y desconéctela del tomacorriente eléctrico.
2. **Abrir:** Abra la tapa frontal o el portillo de acceso a los cartuchos de tóner.
3. **Retirar el viejo:** Presione la palanca de liberación (si la hay) y saque con suavidad el cartucho de tóner agotado.
4. **Preparar el nuevo:** Saque el nuevo cartucho TN780 de su caja y bolsa protectora. Retire **TODAS** las cintas y sellos de plástico de color naranja/amarillo. Agítelo suavemente de lado a lado 5 o 6 veces para distribuir el polvo uniformemente.
5. **Insertar:** Alinee el cartucho con las guías de la ranura. Deslícelo firmemente hasta el fondo hasta que encaje en su lugar. Deberá escuchar un clic.
6. **Cerrar:** Cierre completamente la tapa frontal de la impresora.
7. **Conectar:** Vuelva a conectar el cable de energía a la impresora y al tomacorriente.
8. **Encender:** Encienda la impresora. El equipo realizará un ciclo de inicialización automáticamente.
9. **Verificar:** Espere a que la impresora esté en estado de "Lista". Puede imprimir una página de prueba desde el menú de configuración o desde su computadora para confirmar el correcto funcionamiento.

**Nota:** Para instrucciones detalladas con imágenes, consulte siempre el manual de usuario de su modelo específico de impresora Brother (HL-6180DW o MFC-8950DW).