**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es este tóner original Canon?**
Sí, este es un tóner original Canon, modelo 3766B003AA, fabricado por Canon para garantizar la máxima calidad de impresión y el rendimiento óptimo de su equipo.

**2. ¿Con qué modelos de impresora es compatible?**
Este tóner es compatible con la serie de equipos multifuncionales Canon imageRUNNER ADVANCE. Para confirmar la compatibilidad exacta con su modelo específico (por ejemplo, C350i, C550i, etc.), consulte el manual de su equipo o la ficha técnica completa del producto.

**3. ¿Cómo sé cuándo debo cambiarlo?**
Su impresora imageRUNNER ADVANCE mostrará un mensaje de alerta en el panel de control o en el software de gestión cuando el nivel de tóner sea bajo. No espere a que se agote por completo para evitar impresiones de baja calidad.

**4. ¿Cuál es el rendimiento real de 56,000 páginas?**
El rendimiento de 56,000 páginas es una estimación basada en el estándar ISO/IEC 19752 con una cobertura de página del 5%. El rendimiento real puede variar según el tipo de documentos que imprima (texto denso, gráficos, imágenes).

**5. ¿Qué garantía tiene el producto?**
Este tóner original Canon cuenta con garantía del fabricante. Para cualquier detalle sobre los términos de la garantía o procedimiento de reclamación, se recomienda contactar directamente al proveedor o al soporte técnico autorizado Canon en México.

**6. ¿Es seguro manipular el tóner?**
Sí, pero se recomienda manejo estándar: evite inhalar el polvo, no lo abra y manténgalo alejado del calor extremo. Si se derrama, evite el contacto directo con la piel y límpielo con un paño húmedo. Lávese las manos después de la instalación.

**7. ¿Puedo instalar el tóner yo mismo o necesito un técnico?**
La instalación está diseñada para ser realizada por el usuario final. Es un proceso sencillo que se describe en el manual de su equipo y en la guía de uso incluida a continuación. Si no se siente seguro, contacte a su proveedor de servicios.

**8. ¿El envío es a todo México?**
Sí, el producto cuenta con envío rápido a todo el territorio mexicano. Los tiempos y costos de envío específicos deben confirmarse al momento de la compra en la tienda en línea.

**Guía de Uso e Instalación**

**Antes de comenzar:**
1. **Asegure la compatibilidad:** Verifique que el modelo de su equipo Canon imageRUNNER ADVANCE sea compatible con el tóner GPR-38 (3766B003AA).
2. **Prepare el área:** Trabaje en una superficie limpia, plana y estable. Tenga a mano un paño seco y limpio.
3. **Retire el tóner nuevo de su caja:** Sáquelo del empaque plástico. Sosténgalo por los costados, sin tocar el chip electrónico o el rodillo fotosensible (cilindro verde).

**Proceso de instalación:**
4. **Acceda al compartimiento:** Encienda la impresora. Abra la tapa frontal o el compartimiento designado para los tóneres. Espere a que el portacartuchos se desplace a la posición de cambio.
5. **Retire el tóner viejo:** Presione la palanca de liberación del cartucho agotado y sáquelo con firmeza hacia usted. Colóquelo a un lado.
6. **Prepare el tóner nuevo:** Agite suavemente el nuevo cartucho de lado a lado 5 o 6 veces para distribuir uniformemente el tóner en su interior.
7. **Retire el sello protector:** Localice la cinta o sello de plástico (generalmente de color naranja o amarillo) que protege el rodillo. Tírela con cuidado para desprenderla por completo.
8. **Inserte el tóner nuevo:** Alinee las guías del cartucho con las ranuras del portacartuchos en la impresora. Deslícelo firmemente hasta que encaje y se escuche un clic. Asegúrese de que quede completamente asentado.
9. **Cierre el compartimiento:** Cierre la tapa frontal de la impresora con cuidado.

**Finalización:**
10. **Espere la inicialización:** La impresora reconocerá automáticamente el nuevo tóner y comenzará un ciclo de calibración. Esto puede tomar unos minutos. No abra la tapa durante este proceso.
11. **Verifique la instalación:** Una vez completado, el panel de control debería indicar que el tóner está lleno y listo para usar.
12. **Eliminación del tóner viejo:** Deseche el cartucho agotado de acuerdo con las regulaciones locales de reciclaje de residuos electrónicos. Consulte con el proveedor o programas de recolección Canon.

**Nota:** Si la impresora muestra un mensaje de error o no reconoce el tóner después de la instalación, apáguela y enciéndala nuevamente. Si el problema persiste, consulte el manual de su equipo o contacte a soporte técnico.