**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es este tóner original de Lexmark?**
Sí, es un cartucho de tóner negro original de Lexmark, modelo X264A11G.

**2. ¿Con qué modelos de impresora es compatible?**
Es compatible con las series de impresoras Lexmark X264, X363 y X364. Te recomendamos verificar el modelo exacto de tu equipo antes de comprar.

**3. ¿Cuántas páginas rinde aproximadamente este tóner?**
Tiene un rendimiento estimado de 3500 páginas, según el estándar ISO. El rendimiento real puede variar dependiendo del tipo de documentos que imprimas.

**4. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el tóner?**
La impresora mostrará un mensaje de advertencia en su panel o en tu computadora cuando el nivel de tóner sea bajo. También puedes notar que la impresión comienza a verse más clara o con manchas.

**5. ¿Qué hago con el cartucho de tóner vacío?**
Este producto cuenta con un Programa de Retorno. No lo tires a la basura. Consulta la página del producto o contacta a soporte para conocer los detalles del programa de reciclaje o devolución de Lexmark.

**6. ¿Qué garantía tiene el producto?**
El tóner original Lexmark incluye garantía del fabricante. Para cualquier detalle o procedimiento, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al vendedor o al soporte de Lexmark.

**7. ¿Puedo reinstalar un cartucho de tóner que ya usé?**
No. Los cartuchos de tóner originales Lexmark están diseñados para un solo uso. No intentes rellenarlos, ya que podrías dañar tu impresora y la garantía no cubrirá esos daños.

**8. ¿Es seguro manipular el tóner?**
Sí, mientras permanezca dentro de su cartucho sellado. Evita inhalar el polvo de tóner. Si se derrama, límpialo con un paño húmedo y deséchalo. No uses aspiradora, ya que el polvo es muy fino.

**Guía Rápida de Instalación**

1. **Prepara:** Enciende la impresora y abre la tapa frontal o el compartimento del tóner.
2. **Retira el viejo:** Saca con cuidado el cartucho de tóner agotado.
3. **Prepara el nuevo:** Sostén el nuevo cartucho X264A11G por los lados y retira con suavidad todo el sello protector (generalmente una cinta plástica o etiqueta).
4. **Agita:** Sujeta el cartucho firmemente y agítalo suavemente de lado a lado unas 5 o 6 veces para distribuir uniformemente el tóner en su interior.
5. **Inserta:** Alinea el cartucho con las guías del compartimento de la impresora e introdúcelo hasta que encaje firmemente en su lugar. No fuerces.
6. **Cierra:** Cierra la tapa o el compartimento de la impresora hasta que trabe.
7. **Espera:** La impresora reconocerá automáticamente el nuevo tóner y puede realizar un breve ciclo de alineación. Espera a que termine.
8. **Imprime:** Realiza una impresión de prueba para verificar que todo funcione correctamente.

**Nota:** Si la impresora no reconoce el tóner o muestra un error, apágala, verifica que el cartucho esté bien asentado y vuelve a encenderla. Para instrucciones más detalladas, consulta el manual de tu modelo específico de impresora Lexmark.