1. ¿Con qué modelos de impresora es compatible este tóner?
Es compatible con las impresoras Xerox modelos C310 y C315. Se recomienda verificar el modelo exacto de su equipo antes de comprar.

2. ¿Es un tóner original o compatible?
Es un tóner original de la marca Xerox, lo que garantiza la máxima calidad de impresión y protección para su equipo.

3. ¿Cuántas páginas puedo imprimir con este cartucho?
Tiene un rendimiento aproximado de 5500 páginas, según los estándares ISO para cobertura del 5%.

4. ¿Qué garantía tiene el producto?
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, conserve su ticket o factura de compra.

5. ¿Cómo debo almacenar el tóner si no lo voy a usar de inmediato?
Guárdelo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Manténgalo en posición horizontal.

6. ¿Qué hago si el tóner no se reconoce al instalarlo?
Asegúrese de haber retirado todos los sellos y cintas de protección. Apague y encienda la impresora. Si el problema persiste, contacte al soporte técnico.

7. ¿Puedo recargar o reutilizar este cartucho?
No se recomienda. Los cartuchos originales están diseñados para un solo uso. Intentar recargarlos puede dañar la impresora y anular la garantía.

8. ¿Es seguro manipular el tóner?
Sí, pero evite el contacto directo con la piel o los ojos. Si se derrama, límpielo con un paño húmedo sin esparcirlo. No use aspiradora.

9. ¿El envío es rápido?
Sí, el producto cuenta con envío rápido. Los tiempos exactos de entrega dependen de su ubicación y se confirman al momento de la compra.

Guía para instalar su tóner Xerox:

1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y en estado de reposo.
2. Abra la tapa frontal o el compartimento de los tóneres de color.
3. Espere a que el carro portacartuchos se desplace al centro, si es necesario.
4. Retire con cuidado el tóner cian agotado, presionando la lengüeta de liberación.
5. Saque el nuevo tóner de su caja y bolsa protectora.
6. Retire por completo la cinta plástica de sellado (generalmente de color naranja o verde). Jale con firmeza.
7. Agite suavemente el cartucho de lado a lado unas 5 veces para distribuir el polvo uniformemente.
8. Inserte el nuevo tóner en el compartimento correspondiente (cian), hasta que encaje con un clic audible.
9. Cierre la tapa frontal de la impresora.
10. La impresora realizará un ciclo de alineación y calibración de color de forma automática. Espere a que termine.
11. Realice una impresión de prueba para verificar la calidad del color.

Nota: Si la calidad de impresión no es óptima, ejecute la utilidad de limpieza de cabezales o alineación desde el menú de la impresora. Consulte el manual de su modelo C310/C315 para instrucciones detalladas.