**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora Xerox es compatible este tóner?**
Este tóner original es compatible con la familia de impresoras multifuncionales Xerox VersaLink. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo específico (ej. VersaLink C400, B600, etc.), te recomendamos revisar la ficha técnica del producto o el manual de tu equipo.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el tóner?**
La impresora mostrará un mensaje de advertencia en su pantalla o a través del software de gestión cuando el nivel de tóner sea bajo. También puedes notar que la impresión comienza a verse descolorida o con manchas.

**3. ¿Es seguro instalar el tóner yo mismo?**
Sí, el proceso es sencillo y seguro. Asegúrate de que la impresora esté apagada y desconectada. Sostén el cartucho por los lados, sin tocar el tambor fotosensible (la banda verde o el cilindro), para evitar daños.

**4. ¿Qué hago si el tóner nuevo no funciona después de instalarlo?**
Primero, verifica que hayas retirado por completo todos los sellos y cintas de protección. Asegúrate de que el cartucho esté correctamente asentado en su ranura hasta que haga clic. Si el problema persiste, reinicia la impresora. Si el mensaje de error continúa, contacta a soporte técnico.

**5. ¿Cuál es el rendimiento aproximado de este cartucho?**
Este es un cartucho de alto rendimiento, con una capacidad aproximada de 16,500 páginas (con una cobertura estándar del 5%). El rendimiento real puede variar según la densidad de lo que imprimas.

**6. ¿Cuenta con garantía en México?**
Sí, al ser un producto original Xerox, cuenta con la garantía del fabricante. Conserva tu factura de compra para cualquier procedimiento. Para detalles específicos sobre la cobertura y duración, consulta la política de garantía de Xerox.

**7. ¿Puedo almacenar un tóner de repuesto?**
Sí, pero guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Se recomienda almacenarlo en posición horizontal.

**8. ¿Qué debo hacer si se derrama tóner?**
No uses una aspiradora común, ya que el polvo fino puede filtrarse o dañarla. Recoge el polvo suavemente con un papel o trapo húmedo y deséchalos en una bolsa cerrada. Evita inhalar el polvo.

**Guía Rápida de Instalación**

1. **Preparación:** Apaga la impresora y desconéctala del tomacorriente eléctrico.
2. **Abrir:** Abre la tapa frontal o el compartimento de los tóneres según el modelo de tu VersaLink.
3. **Retirar el viejo:** Presiona la palanca de liberación del cartucho cian (generalmente marcado con "C") y sácalo con cuidado, sujetándolo por el asa.
4. **Preparar el nuevo:** Saca el tóner nuevo de su caja y plástico. Retira **todas** las cintas protectoras de color naranja/amarillo. **IMPORTANTE:** No toques el tambor verde (cilindro) ni el rodillo de distribución.
5. **Agitar:** Sujeta el cartucho firmemente y agítalo suavemente de lado a lado 5 o 6 veces para distribuir el polvo uniformemente.
6. **Insertar:** Alinea el cartucho con las guías del compartimento cian y deslízalo firmemente hasta el fondo hasta que encaje y haga un clic audible.
7. **Cerrar:** Cierra la tapa o el compartimento de la impresora con cuidado.
8. **Conectar:** Vuelve a conectar la impresora a la corriente y enciéndela.
9. **Esperar:** La impresora realizará un ciclo de inicialización que puede durar unos minutos. Puede que imprima una página de alineación o calibración automáticamente.
10. **Verificar:** Una vez lista, imprime una página de prueba para confirmar que la instalación fue exitosa y la calidad de color es óptima.