**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Este transceptor SFP es compatible con mi switch o router?**
R: Este transceptor SFP es compatible con una amplia gama de equipos de red que cuenten con un puerto SFP. Sin embargo, se recomienda verificar la lista de compatibilidad del fabricante de tu equipo (Cisco, HP, Ubiquiti, etc.) o consultar la ficha técnica del producto en nuestro sitio web para confirmar.

**2. ¿Funciona con fibra multimodo y monomodo?**
R: Sí, este modelo está diseñado para funcionar con ambos tipos de fibra (multimodo y monomodo) para un alcance de hasta 10 kilómetros, lo que lo hace muy versátil.

**3. ¿Qué significa DDM y para qué sirve?**
R: DDM (Digital Diagnostic Monitoring) es una función que permite monitorear en tiempo real parámetros del transceptor como temperatura, potencia de transmisión y recepción, y voltaje. Esto ayuda en la detección de fallas y el mantenimiento preventivo de la red.

**4. ¿Cómo se instala físicamente el transceptor?**
R: Es muy sencillo. Con el equipo apagado, se inserta el transceptor en el puerto SFP hasta que haga un clic seguro. Luego se conecta el conector LC de la fibra óptica. Nunca forces la inserción.

**5. ¿El producto incluye los cables de fibra óptica?**
R: No, este paquete incluye únicamente 10 unidades del transceptor SFP. Los cables de fibra óptica con conectores LC se deben adquirir por separado, asegurándose de que sean del tipo correcto (multimodo o monomodo) para su aplicación.

**6. ¿Qué debo hacer si el enlace no se establece después de instalarlo?**
R: Verifica lo siguiente: 1) Que el transceptor esté completamente insertado. 2) Que los cables de fibra estén conectados correctamente y en buen estado. 3) Que la longitud de la fibra no exceda los 10km. 4) Que el equipo (switch/router) tenga el puerto habilitado y configurado correctamente.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
R: Este producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta a nuestro equipo de soporte técnico a través de los canales indicados en el sitio web.

**8. ¿Es seguro instalar y retirar el transceptor con el equipo encendido?**
R: Aunque muchos puertos SFP soportan "hot-plug" (conexión en caliente), se recomienda encarecidamente apagar el equipo o deshabilitar el puerto desde el software de gestión antes de insertar o retirar el transceptor para evitar daños eléctricos.

**9. ¿Puedo mezclar este transceptor con otros de diferente longitud de onda o marca?**
R: Para un enlace óptico, ambos extremos deben usar la misma longitud de onda (en este caso, 1310nm). Se recomienda usar el mismo modelo en ambos lados para asegurar compatibilidad total y rendimiento óptimo.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

**Precaución:** Manipula el transceptor solo por los bordes. Evita tocar los conectores ópticos (lentes) y el conector eléctrico dorado.

1. **Apaga el equipo:** Apaga el switch, router o tarjeta de red donde instalarás el transceptor. Si no es posible, deshabilita el puerto SFP específico desde la interfaz de gestión.
2. **Retira el protector:** Quita con cuidado la tapa protectora del conector óptico (LC) del transceptor. Guárdala para cuando no esté en uso.
3. **Inserta el transceptor:** Alinea el transceptor con la ranura del puerto SFP en tu equipo. Insértalo firmemente hasta que sientas y escuches un clic, indicando que está asegurado.
4. **Conecta la fibra:** Toma el cable de fibra óptica con conector LC. Retira sus protectores y conéctalos a los puertos LC del transceptor. Escucharás un clic suave.
5. **Repite en el otro extremo:** En el equipo remoto, instala otro transceptor idéntico (1310nm) siguiendo los pasos 1 al 4.
6. **Enciende el equipo:** Enciende ambos equipos de red (switch/router).
7. **Verifica el enlace:** Revisa los LEDs del puerto en tu equipo. Un LED verde o ámbar suele indicar un enlace físico establecido. También puedes verificar el estado del puerto desde la consola de gestión del equipo.
8. **Monitorea (si aplica):** Si tu equipo soporta DDM, accede a la interfaz de gestión para verificar los parámetros de potencia óptica recibida y transmitida, asegurándote de que estén dentro de los rangos normales.
9. **Mantenimiento:** Para retirar el transceptor, primero tira del anillo de liberación (si existe) o del seguro hacia afuera, luego extrae el módulo con suavidad. Vuelve a colocar la tapa protectora inmediatamente.

**Nota:** Para configuraciones específicas del puerto (velocidad, duplex) o solución de problemas, consulta el manual de tu switch o router.