**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tipo de instalaciones está diseñado este transceptor?**
Está diseñado específicamente para instalaciones profesionales en exteriores, gracias a su carcasa resistente que lo protege de las condiciones climáticas.

**2. ¿Es compatible con todos los sistemas de cámaras de seguridad?**
Es compatible con sistemas TurboHD. Para asegurar la compatibilidad con otros sistemas (como AHD, CVI o TVI), se recomienda verificar las especificaciones técnicas del producto o contactar al soporte técnico de Epcom.

**3. ¿Qué necesito para la instalación eléctrica?**
El producto requiere una fuente de alimentación de 12V DC. Verifica el voltaje y la corriente requeridos en la ficha técnica del producto antes de conectar.

**4. ¿Cómo debo orientar y montar la antena para la mejor señal?**
Para un rendimiento óptimo, monta el transceptor en un lugar elevado y despejado, orientando las antenas hacia el receptor correspondiente y evitando obstáculos metálicos o fuentes de interferencia.

**5. ¿Requiere algún mantenimiento especial por estar a la intemperie?**
Se recomienda una revisión periódica (cada 6 meses) de la integridad de la carcasa, los conectores y el cableado para prevenir daños por humedad o polvo.

**6. ¿Qué cubre la garantía y cómo la activo?**
La garantía cubre defectos de fabricación. Consérvala activando tu producto en el sitio web del fabricante o del distribuidor (Diten) con tu factura de compra. El tiempo de cobertura puede variar.

**7. ¿Qué hago si la señal es débil o intermitente?**
1. Verifica que la alimentación sea estable y correcta.
2. Revisa la orientación y distancia entre el transceptor y el receptor.
3. Asegúrate de que no haya nuevas fuentes de interferencia (como otros equipos inalámbricos) en la zona.
4. Inspecciona el estado de los cables y conectores.

**8. ¿Es seguro instalarlo yo mismo?**
Si tienes conocimientos básicos en electricidad y telecomunicaciones, puedes hacerlo siguiendo la guía. Para instalaciones complejas o en alturas, se recomienda contratar a un técnico profesional.

**9. ¿El producto incluye todos los cables y accesorios para instalarlo?**
Consulta la sección "Contenido del Empaque" en la ficha del producto en Diten.mx, ya que los accesorios incluidos pueden variar.

**10. ¿Ofrecen soporte técnico en México?**
Sí, Diten.mx y/o Epcom ofrecen soporte técnico. Los datos de contacto suelen estar en el manual del producto o en el sitio web del distribuidor.

**Guía de Uso Rápido - Transceptor Epcom TurboHD Exterior**

**Antes de comenzar:** Desempaca el producto y verifica que tengas todos los componentes. Lee todas las instrucciones de seguridad.

**Paso 1: Planificación.**
Elige un lugar de montaje en el exterior, elevado, con vista despejada hacia el receptor y cerca de una toma de energía. Asegúrate de que la superficie sea sólida.

**Paso 2: Montaje.**
Fija firmemente la base del transceptor a la superficie (techo, pared, poste) utilizando los tornillos y tacos apropiados para el material.

**Paso 3: Conexión de Video/Audio.**
Conecta el cable coaxial (BNC) desde la cámara TurboHD hacia el puerto de entrada (INPUT/VIDEO IN) del transceptor. Si aplica, conecta el audio.

**Paso 4: Conexión de Alimentación.**
Conecta el cable de alimentación (12V DC) a la fuente de poder y luego al puerto de alimentación (DC IN) del transceptor. **NO ENCIENDAS AÚN.**

**Paso 5: Conexión de la Antena.**
Atornilla firmemente la(s) antena(s) proporcionada(s) al conector(s) correspondiente(s) del transceptor.

**Paso 6: Orientación de la Antena.**
Orientar las antenas hacia la dirección general del receptor. La posición final se ajustará en el paso 9.

**Paso 7: Conexión del Receptor.**
En el lado del receptor (DVR/NVR), conecta el transceptor receptor de manera similar, asegurando que esté en el mismo canal/frecuencia.

**Paso 8: Encendido.**
Enciende primero el transceptor receptor, luego el transceptor exterior (TT-101-F-TURBO-EXT). Espera a que los LEDs indicadores se estabilicen.

**Paso 9: Ajuste Fino de la Antena.**
Con ayuda de un monitor conectado al DVR, ajusta lentamente la orientación de la(s) antena(s) del transceptor exterior hasta obtener la señal de video más fuerte y estable.

**Paso 10: Fijación Final y Protección.**
Asegura todos los cables con bridas. Aplica silicona neutra o protectores a las uniones de los conectores exteriores para sellarlos contra la humedad.

**Paso 11: Verificación.**
Comprueba la transmisión de video y audio en el DVR/NVR durante varios minutos para asegurar estabilidad.

**Paso 12: Configuración (si es necesario).**
Accede al menú de configuración de tu DVR/NVR para ajustar parámetros específicos del canal inalámbrico si la señal no es óptima.

**Nota:** Para detalles específicos sobre canales, dip-switches, rangos de frecuencia o especificaciones eléctricas exactas, consulta el manual oficial del producto en la página de Diten o del fabricante Epcom.