1. ¿Qué dispositivos puedo conectar a esta UPS?
Respuesta: Puedes conectar hasta 10 dispositivos con enchufe estándar NEMA 5-15 (el común en México) que en total no superen los 900W de consumo. Ideal para computadoras de escritorio, monitores, routers, módems, consolas de videojuegos y equipos de red.

2. ¿Cuánto tiempo dura la batería en caso de apagón?
Respuesta: El tiempo de respaldo varía según la carga conectada. Con una carga del 50% (450W) puede durar varios minutos, suficiente para guardar tu trabajo y apagar los equipos de forma segura. Para tiempos específicos, consulta la tabla de tiempo de respaldo en el manual.

3. ¿Necesito instalar software o es plug & play?
Respuesta: Es plug & play para protección básica. Sin embargo, para funciones avanzadas como apagado automático de la computadora, monitoreo del estado y gestión de energía, se recomienda instalar el software PowerChute (gratuito) desde el sitio web de APC.

4. ¿La batería es reemplazable por el usuario?
Respuesta: Sí, la batería es reemplazable por el usuario. Está diseñada para un fácil cambio sin necesidad de herramientas especiales. Se recomienda reemplazarla cada 3-5 años o cuando el sistema indique falla en la batería.

5. ¿Tiene protección para la línea telefónica/red?
Respuesta: Este modelo específico (BGM1500B-LM) tiene 10 contactos NEMA 5-15R para energía, pero NO incluye puertos de protección para líneas telefónicas, coaxiales o de red Ethernet. Si necesitas esa protección, considera un modelo con dichas entradas o adquiere protectores secundarios.

6. ¿Qué significa 'Línea Interactiva'?
Respuesta: Significa que la UPS no solo da respaldo de batería, sino que también corrige automáticamente las fluctuaciones comunes de voltaje (subidas y bajadas menores) sin usar la batería, prolongando su vida útil y ofreciendo una protección más completa que una UPS offline básica.

7. ¿Qué hago si la UPS emite un pitido constante?
Respuesta: Un pitido constante suele indicar que está operando con batería debido a un corte de energía. Guarda tu trabajo y prepárate para un apagado ordenado. Si el pitido ocurre con energía normal, puede indicar una falla en la batería o una sobrecarga. Revisa el manual o la pantalla LCD para el código de error.

8. ¿Cuál es la garantía y dónde la hago válida?
Respuesta: APC ofrece una garantía típica de 2 años por defectos de fabricación. Para hacerla válida, debes contactar al soporte técnico de APC o al proveedor donde la adquiriste, conservando tu factura de compra. La garantía no cubre el desgaste normal de la batería.

9. ¿Cómo sé si estoy sobrecargando la UPS?
Respuesta: La pantalla LCD mostrará una advertencia de 'Sobrecarga' (Overload) y la UPS emitirá una alarma sonora intermitente. En ese caso, desconecta inmediatamente algunos dispositivos no esenciales.

1. Inspección: Desempaca la UPS y verifica que no tenga daños físicos.
2. Carga Inicial: Conéctala a un contacto de pared y déjala cargar durante al menos 8 horas antes de su primer uso, aunque el LED indique lo contrario.
3. Conexión de Equipos: Conecta primero los dispositivos más críticos (como tu CPU y monitor) directamente a los contactos de la UPS. NO conectes impresoras láser, ventiladores, calentadores o equipos médicos, ya que pueden sobrecargarla.
4. Encendido: Presiona el botón de encendido (I/O). La UPS hará un autodiagnóstico y la pantalla LCD se encenderá.
5. Navegación: Usa los botones en el panel frontal para navegar por los menús de la pantalla LCD y revisar información como voltaje de entrada, carga conectada y estado de la batería.
6. Instalación de Software (Opcional): Para computadoras, descarga e instala el software 'APC PowerChute' desde el sitio web de APC. Te permitirá configurar apagados automáticos y recibir alertas.
7. Prueba: Presiona y mantén presionado el botón de 'Prueba' (Test) por 2-3 segundos para simular un corte de energía y verificar que la batería y la alarma funcionen correctamente. Haz esto cada 3 meses.
8. Mantenimiento: Mantén la UPS en un lugar fresco, seco y ventilado. Limpia el polvo de las rejillas de ventilación periódicamente.
9. Reemplazo de Batería: Cuando la pantalla indique 'Reemplace la Batería' o el tiempo de respaldo sea muy corto, apaga la UPS, desconéctala y reemplaza el pack de baterías siguiendo las instrucciones del manual.
10. En caso de Apagón: La UPS cambiará a batería automáticamente. Usa el tiempo de respaldo para guardar tu trabajo y apagar tus equipos de forma normal antes de que se agote la batería.