**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué significa "doble conversión" y por qué es importante?**
La doble conversión significa que el UPS siempre alimenta a tus equipos con energía limpia y estable generada por su inversor, incluso cuando la corriente de la pared es normal. Esto es crucial para servidores y equipos sensibles, ya que elimina todas las fluctuaciones, picos y ruido eléctrico, ofreciendo la máxima protección.

**2. ¿Qué tipo de equipos puedo conectar a este UPS?**
Está diseñado para proteger equipos críticos y sensibles como servidores, racks de red, equipos de telecomunicaciones, sistemas de seguridad y hardware médico o industrial. No se recomienda para electrodomésticos, herramientas o equipos con motores grandes.

**3. ¿Cómo sé cuánto tiempo de respaldo (autonomía) tendrá?**
El tiempo de respaldo depende directamente de la carga total (en Watts) que conectes. Con una carga del 100% (1600W) será de unos minutos. Para tiempos más largos, debes calcular el consumo de tus equipos. APC tiene calculadoras en línea para una estimación más precisa.

**4. ¿Requiere algún mantenimiento?**
El modelo contiene baterías selladas de plomo-ácido que no requieren mantenimiento por parte del usuario. Sin embargo, es importante mantenerlo en un ambiente fresco y ventilado, y realizar una prueba de autodiagnóstico periódicamente (desde la pantalla LCD). Las baterías tienen una vida útil limitada y eventualmente necesitarán reemplazo.

**5. ¿Qué pasa si escucho una alarma intermitente?**
Una alarma intermitente suele indicar que el UPS está funcionando con batería debido a un corte o problema en la energía eléctrica. Una alarma constante o diferente puede señalar una falla, sobrecarga o que la batería necesita reemplazo. Consulta el manual para los códigos de alarma específicos.

**6. ¿La garantía cubre las baterías?**
Por lo general, la garantía del equipo (comúnmente 2 años) cubre defectos de fabricación. Las baterías, al ser un componente con desgaste natural, suelen tener una cobertura por un período menor (ej. 1 año). Verifica los términos exactos de la garantía proporcionada por el distribuidor en México.

**7. ¿Puedo conectarlo a un regulador o supresor de picos adicional?**
No es necesario ni recomendable. Conectar el UPS a otro dispositivo de acondicionamiento puede interferir con su funcionamiento. Debe conectarse directamente a la toma de pared. Los equipos se protegen al conectarlos únicamente a los contactos del UPS.

**8. La pantalla LCD muestra "Reemplazar batería". ¿Qué debo hacer?**
Este mensaje indica que las baterías internas han llegado al final de su vida útil y deben ser cambiadas para restaurar la capacidad de respaldo. Debes contactar a un técnico autorizado o al soporte de APC para adquirir e instalar el kit de baterías de repuesto correcto.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Inspección:** Desempaqueta el UPS y verifica que no tenga daños visibles.
2. **Ubicación:** Colócalo en una superficie estable, plana y bien ventilada. Alejado de fuentes de calor, humedad o luz solar directa.
3. **Carga Inicial:** Antes de conectar ningún equipo, conecta el cable de alimentación del UPS a una toma de pared con conexión a tierra (120V). El UPS se encenderá automáticamente y comenzará a cargar sus baterías. Deja que cargue completamente por al menos 8 horas.
4. **Conexión de Equipos:** Conecta **únicamente** los equipos críticos que deseas proteger (servidor, switch, router, etc.) a los 4 contactos de salida del UPS. **No lo sobrecargues:** la suma del consumo de todos los equipos no debe superar los 1600 Watts.
5. **Encendido:** Enciende el UPS presionando el botón de encendido (si aplica). Luego, enciende tus equipos conectados uno por uno.
6. **Familiarización:** Usa la pantalla LCD y los botones para navegar y revisar información como: potencia de carga utilizada, voltaje de entrada/salida, estado de la batería y frecuencia.
7. **Prueba de Funcionamiento:** Realiza una prueba del sistema. Con todos los equipos funcionando, desconecta el cable del UPS de la pared. Verifica que los equipos sigan encendidos (funcionando con batería) y que no suene una alarma de sobrecarga. Vuelve a conectar la alimentación.
8. **Uso Normal:** El UPS ahora está protegiendo tus equipos. En caso de un apagón, el UPS mantendrá los equipos encendidos por el tiempo que permita la carga conectada y la capacidad de la batería.
9. **En caso de Apagón:** Si se corta la energía, el UPS emitirá una alarma intermitente. Tienes el tiempo de respaldo para guardar trabajo y apagar los equipos de forma ordenada **antes de que se agoten las baterías**.
10. **Apagado:** Para apagar el UPS, primero apaga todos los equipos conectados a él. Luego, mantén presionado el botón de encendido hasta que se apague por completo. Si no lo usarás por mucho tiempo, desconéctalo de la pared.

**Nota:** Para procedimientos detallados, especificaciones técnicas exactas o manejo de alarmas, consulta el manual de usuario oficial del modelo SRV2KA en el sitio de soporte de APC.