**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué significa "tecnología doble conversión" y por qué es importante?**
La doble conversión convierte continuamente la energía de CA de la pared a DC (para cargar la batería) y luego de vuelta a CA limpia y estable para tus equipos. Es la mejor protección, ideal para servidores, equipos médicos o de red, ya que elimina picos, caídas y ruido eléctrico, incluso sin corte de luz.

**2. ¿Cuánto tiempo de respaldo (autonomía) ofrece?**
El tiempo varía según la carga conectada. Con una carga del 100% (2000W), el respaldo será de minutos. Con cargas menores (ej. 500W para una PC y monitor), puede durar varias decenas de minutos. Para un cálculo preciso, consulta la ficha técnica del producto.

**3. ¿Puedo conectar una impresora láser o un aire acondicionado pequeño?**
NO se recomienda. Estos equipos tienen motores o compresores que generan una "sobrecarga de arranque" muy alta que puede dañar el UPS. Conecta solo equipos electrónicos sensibles como computadoras, servidores, routers, monitores y dispositivos de red.

**4. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar la batería?**
La pantalla LCD mostrará un indicador de estado de la batería. Si el tiempo de respaldo se reduce drásticamente o el UPS emite pitidos frecuentes de alerta (incluso con energía normal), es probable que la batería necesite reemplazo. La vida útil típica es de 3 a 5 años.

**5. ¿El UPS viene con el software de gestión?**
Este modelo incluye pantalla LCD para monitoreo local. Para gestión por software (apagado automático de computadoras, monitoreo remoto), verifica en la ficha del producto si incluye puerto USB o puerto de comunicación serial y si el software está disponible para descarga en el sitio del fabricante.

**6. ¿Cuál es el procedimiento de garantía?**
La garantía cubre defectos de fabricación. En caso de falla, contacta al soporte técnico de Diten o al punto de venta con tu ticket de compra. NO abras el equipo, ya que esto anula la garantía. La batería tiene una garantía por separado, generalmente de 1 a 2 años.

**7. ¿Necesito un electricista para instalarlo?**
No, la instalación es simple: conecta el UPS a un contacto de pared, enciéndelo y luego conecta tus equipos a los 8 contactos de salida. Asegúrate de que el contacto de pared esté correctamente aterrizado (tenga tierra física) para una protección óptima.

**8. El UPS emite un pitido constante, ¿qué significa?**
Un pitido intermitente suele indicar que está funcionando con batería por un corte de energía. Un pitido constante y fuerte puede señalar una falla, sobrecarga (demasiados equipos conectados) o que la batería necesita reemplazo. Consulta el manual para los códigos de audio específicos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Inspección:** Desempaqueta el UPS y verifica que no tenga daños visibles.
2. **Ubicación:** Colócalo en una superficie estable, plana y bien ventilada, lejos de fuentes de calor o humedad.
3. **Carga Inicial:** Antes de usar, conecta el UPS a un contacto de pared con tierra física y déjalo cargar completamente por al menos 8 horas. La pantalla LCD mostrará el progreso.
4. **Encendido:** Presiona y mantén presionado el botón de encendido (generalmente por 2 segundos) hasta que se encienda la pantalla y se escuche un pitido.
5. **Conexión de Equipos:** Con el UPS encendido, conecta tus dispositivos críticos (CPU, monitor, router) directamente a los contactos de salida del UPS. NO conectes estabilizadores externos.
6. **Evita Sobrecargas:** No conectes equipos con alto consumo al arranque (impresoras láser, refrigeradores, herramientas). La suma de los watts de tus equipos no debe superar los 2000W.
7. **Monitoreo:** Usa la pantalla LCD para verificar el estado: voltaje de entrada/salida, carga de la batería y porcentaje de carga utilizada.
8. **En Uso Normal:** El UPS funcionará en silencio, corrigiendo anomalías eléctricas. En caso de corte, alimentará tus equipos desde la batería y emitirá un pitido de alerta intermitente.
9. **Apagado Seguro:** Durante un corte prolongado, guarda tu trabajo y apaga tus equipos de forma ordenada antes de que se agote la batería.
10. **Apagado del UPS:** Para apagarlo completamente (ej. por vacaciones), primero apaga y desconecta tus equipos, luego mantén presionado el botón de encendido hasta que se apague. Desconéctalo de la pared si lo deseas.

**Nota:** Para instrucciones detalladas sobre alarmas, códigos de error y especificaciones técnicas, consulta el manual de usuario incluido o la ficha técnica en el sitio web del fabricante.