**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo conectar a este UPS?**
Puedes conectar equipos electrónicos sensibles como computadoras de escritorio, monitores, routers, módems, consolas de videojuegos, televisores pequeños y equipo de red. No está diseñado para aparatos de alto consumo como refrigeradores, aires acondicionados o herramientas eléctricas.

**2. ¿Cómo sé cuánto tiempo de respaldo tendré?**
El tiempo de respaldo depende directamente de la carga total conectada (en Watts). Con una carga baja (ej. un router de 20W), durará horas. Con una carga cercana al máximo (1800W), el tiempo será de unos minutos. Para cálculos precisos, consulta la tabla de autonomía en el manual.

**3. ¿Requiere instalación o configuración especial?**
No, la instalación es simple: conéctalo a un contacto de pared, enciéndelo y conecta tus dispositivos a las salidas protegidas. No requiere software, aunque puede tener puertos para monitoreo opcional.

**4. ¿Necesita mantenimiento?**
Sí, el mantenimiento principal es reemplazar la batería interna (generalmente cada 3-5 años, dependiendo del uso y condiciones ambientales). El UPS te alertará cuando la batería esté baja. Mantenlo en un lugar fresco, seco y con ventilación.

**5. ¿Protege contra picos de voltaje y rayos?**
Sí, este UPS incluye protección contra sobretensiones (supresor de picos) en sus salidas. Sin embargo, para una protección máxima contra rayos directos o descargas muy fuertes, se recomienda usar un supresor dedicado adicional.

**6. ¿Qué hago si el UPS emite una alarma continua o parpadea?**
Una alarma continua suele indicar que está operando con batería por un corte de energía. Un pitido intermitente o luz parpadeante puede señalar una falla (batería agotada, sobrecarga o sobrecalentamiento). Revisa el manual para identificar el patrón de alarmas específico.

**7. ¿Cuál es la garantía y dónde la hago válida?**
La garantía típica para UPS Hikvision es de 2 años, cubriendo defectos de fabricación. Para hacerla válida, debes contactar al distribuidor donde lo compraste o al centro de servicio autorizado de Hikvision en México. Conserva tu factura.

**8. ¿Puedo conectarlo a un regulador o a una extensión?**
No se recomienda. Conéctalo directamente a la toma de pared. Evita usar reguladores adicionales, ya que pueden interferir con su funcionamiento. Para conectar más dispositivos, usa una extensión de buena calidad conectada a UNA de las salidas del UPS, sin exceder la potencia total.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ubicación:** Coloca el UPS en una superficie estable, plana, bien ventilada y lejos de fuentes de calor o humedad.
2. **Carga Inicial:** Antes del primer uso, conecta el UPS a la corriente eléctrica y déjalo cargar completamente durante al menos 8 horas.
3. **Encendido:** Presiona y mantén presionado el botón de encendido (Power) por unos segundos hasta que se enciendan las luces (LEDs).
4. **Prueba:** Con el UPS encendido y cargado, presiona el botón de "Test" (si tiene). Deberías escuchar un pitido y ver que cambia a batería brevemente. Esto verifica su funcionamiento.
5. **Conexión de Equipos:** Apaga los dispositivos que conectarás (PC, monitor, etc.). Conéctalos **SOLAMENTE** a las salidas marcadas como protegidas o con respaldo de batería (generalmente numeradas).
6. **Operación Normal:** Enciende tus dispositivos. El UPS operará en modo "Línea" y las luces indicarán estado normal y carga de la batería.
7. **Durante un Apagón:** Si se corta la energía, el UPS cambiará a batería automáticamente. Emitirá un pitido intermitente (alarma). Tienes el tiempo de respaldo para guardar tu trabajo y apagar los equipos de forma ordenada.
8. **Apagado Seguro:** En un apagón, apaga primero tus dispositivos y luego apaga el UPS presionando el botón de poder. Esto preserva la batería.
9. **Restablecimiento:** Cuando regrese la energía, el UPS volverá a modo "Línea" y recargará la batería automáticamente. Enciende tus equipos nuevamente.
10. **Alerta de Batería Baja:** Si durante un apagón la alarma se vuelve constante y más rápida, indica batería baja. Apaga todo INMEDIATAMENTE para evitar un apagado forzado y daños a la batería.

**Nota:** Para detalles sobre alarmas específicas, conexión de software o reemplazo de batería, consulta el manual de usuario incluido o la ficha técnica del producto en el sitio web del fabricante.