**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora Mac o Windows?**
Sí, es compatible con Windows, Mac y Android. Para usarlo en Mac, es posible que necesites formatearlo primero al sistema de archivos APFS o Mac OS Extended (Journaled). Para Windows, el sistema de archivos NTFS es el recomendado.

**2. ¿Viene con el cable necesario para conectarlo?**
Sí, el producto incluye un cable USB-C. Para conectar a puertos USB-A tradicionales, necesitarás un adaptador o cable USB-C a USB-A, que no está incluido.

**3. ¿Cómo lo instalo por primera vez?**
Conéctalo a un puerto USB de tu computadora. Si tu sistema operativo no lo reconoce automáticamente, debes inicializarlo y formatearlo usando la herramienta "Administración de discos" en Windows o "Utilidad de Discos" en Mac.

**4. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, generalmente no se requiere software adicional para el almacenamiento básico. Seagate puede ofrecer software de respaldo (Toolkit) opcional que puedes descargar de su sitio web.

**5. ¿Cómo puedo proteger mis datos?**
Se recomienda usar el software Seagate Toolkit (descargable) para configurar copias de seguridad automáticas. Para mayor seguridad, puedes cifrar archivos individuales con herramientas de tu sistema operativo o usar software de cifrado de terceros.

**6. ¿Qué debo hacer si la computadora no lo detecta?**
1) Prueba con otro puerto USB. 2) Prueba con otro cable (especialmente si usas un adaptador). 3) Verifica que aparezca en la herramienta de administración de discos de tu sistema. Si persiste el problema, contacta a soporte.

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida en México?**
El producto cuenta con garantía en México. Debes conservar tu ticket o factura de compra. Para cualquier gestión, contacta directamente al soporte de Seagate o al punto de venta donde lo adquiriste.

**8. ¿Puedo usarlo para instalar programas o juegos?**
Sí, puedes usarlo para almacenar y ejecutar programas, aunque la velocidad de acceso puede ser ligeramente menor que la de un SSD interno. Es ideal para librerías de juegos grandes.

**9. ¿Requiere una fuente de alimentación externa?**
No, este SSD externo se alimenta directamente a través del puerto USB de tu computadora o dispositivo.

**10. ¿Cómo debo desconectarlo de forma segura?**
En Windows, usa la opción "Expulsar" en la barra de tareas. En Mac, arrastra el icono del disco a la Papelera (que se convertirá en el icono de expulsar) o usa la tecla Comando+E. Nunca lo desconectes mientras la luz indicadora esté parpadeando activamente.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas el disco SSD y el cable USB-C.
2. **Conecta:** Enchufa el cable USB-C al disco y el otro extremo a un puerto USB-C o USB-A (con adaptador) de tu computadora.
3. **Espera detección:** Tu sistema operativo (Windows/Mac) deberá detectarlo automáticamente y notificarte.
4. **Formatea (si es necesario):** Si es la primera vez o necesitas compatibilidad total:
* **Windows:** Ve a "Administración de discos", selecciona el nuevo disco, elige "NTFS" como sistema de archivos y formatea.
* **Mac:** Abre "Utilidad de Discos", selecciona el disco, elige formato "APFS" o "Mac OS Extended" y haz clic en "Borrar".
5. **Copia archivos:** Arrastra y suelta tus archivos a la nueva unidad que aparecerá en "Este equipo" (Windows) o en el escritorio (Mac).
6. **Expulsa siempre:** Antes de desconectar físicamente el cable, usa el procedimiento seguro de expulsión de tu sistema operativo para evitar daños en los datos.
7. **Mantenimiento:** Mantén el disco en un lugar fresco, seco y alejado de imanes fuertes. Evita golpes o caídas.
8. **Respaldo:** Configura copias de seguridad periódicas usando el software Seagate Toolkit o la herramienta de respaldo de tu sistema.