**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Lector de Tarjetas Dahua DHI-ASR2101A-D**

**1. ¿Es resistente a la intemperie?**
Sí. Este lector está diseñado para uso exterior, por lo que es resistente a las condiciones climáticas como lluvia, sol y polvo. Es ideal para instalaciones en entradas, portones o cercas perimetrales.

**2. ¿Qué tipo de tarjetas o credenciales lee?**
Lee tarjetas RFID de frecuencia 125 kHz (EM, HID, etc.). Es importante verificar la compatibilidad específica de los formatos con tu sistema de control de acceso actual o el que planeas instalar.

**3. ¿Se puede integrar con otros sistemas de control de acceso?**
Sí, es compatible con sistemas de control de acceso de la marca Dahua. Para integración con equipos de otras marcas, se debe verificar la compatibilidad de protocolos (por ejemplo, Wiegand) revisando la ficha técnica completa del producto.

**4. ¿Cómo se alimenta eléctricamente?**
Requiere una conexión de energía de 12V DC. La instalación eléctrica debe ser realizada por un técnico calificado para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento.

**5. ¿El teclado numérico sirve para algo además de marcar un código?**
Sí. El teclado permite múltiples funciones: ingresar un código de acceso personal (sin tarjeta), programar el dispositivo (en modo administrador) y realizar combinaciones específicas para funciones del sistema.

**6. ¿Qué garantía tiene y dónde puedo obtener soporte en México?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para consultas sobre la garantía específica, soporte técnico o servicio, se recomienda contactar directamente al proveedor o distribuidor autorizado Dahua en México.

**7. ¿Requiere mantenimiento especial?**
El mantenimiento es mínimo. Se recomienda una limpieza periódica de la superficie del lector y del teclado con un paño suave y seco para evitar la acumulación de polvo o suciedad que pueda afectar su funcionamiento.

**8. ¿Puede registrar eventos o es solo un lector?**
Este modelo actúa principalmente como un dispositivo de entrada (lector/teclado). El registro y gestión de eventos (entradas/salidas, usuarios) se realiza en el controlador de acceso (panel) al que esté conectado, no en el lector mismo.

**Guía Rápida de Uso - Lector Dahua DHI-ASR2101A-D**

**Nota:** La instalación y programación inicial deben ser realizadas por personal técnico calificado.

**Para Usuarios Finales (Acceso Diario):**
1. **Acceso con Tarjeta:** Acerca tu tarjeta RFID autorizada a la zona indicada del lector (generalmente el centro). Una luz y un sonido confirmarán el acceso.
2. **Acceso con Código:** Ingresa tu código numérico personal en el teclado y presiona la tecla '#' (numeral). El lector confirmará con una señal.
3. **Acceso Denegado:** Si la tarjeta o el código no son válidos, el lector emitirá un tono de error (generalmente continuo). Contacta al administrador.

**Para Administradores (Configuración Básica):**
4. **Modo Programación:** Ingresa el código maestro de administrador en el teclado (consulta el manual del sistema) para poner el lector en modo configuración.
5. **Agregar/Quitar Tarjetas:** Sigue el menú de programación (con las teclas numéricas) para registrar nuevas tarjetas o eliminar credenciales perdidas del sistema.
6. **Cambiar Códigos de Usuario:** Desde el modo administrador, puedes asignar o modificar los códigos PIN de los usuarios.
7. **Salir del Modo:** Siempre finaliza la programación con la secuencia indicada en el manual (ej. presionar '#' dos veces) para salir del modo administrador y volver al modo de operación normal.

**Recomendaciones:**
- Protege tu código personal y tu tarjeta. No los compartas.
- Reporta inmediatamente la pérdida de tu tarjeta al administrador.
- Si el dispositivo no responde, verifica que tenga alimentación eléctrica (luz indicadora encendida) y contacta al soporte técnico.