**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué dispositivos son compatibles estos audífonos?**
Son compatibles con cualquier dispositivo que tenga Bluetooth, como teléfonos inteligentes (Android, iPhone), tablets, laptops y algunos televisores inteligentes. Utilizan la versión Bluetooth 5.2 para una conexión estable.

**2. ¿Cómo se activa la cancelación de ruido?**
La cancelación de ruido (ANC) se activa y desactiva mediante un botón físico dedicado en uno de los auriculares. Consulta el manual de usuario para identificar el botón correcto.

**3. ¿Cómo se cargan y cuánto dura la batería?**
Se cargan mediante un cable USB-C (incluido). La batería ofrece hasta 67 horas de uso con la cancelación de ruido desactivada. El tiempo de duración puede variar con el volumen y el uso de funciones como el ANC.

**4. ¿Tienen garantía en México?**
Sí, el producto cuenta con garantía oficial en México. Para cualquier gestión, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta al soporte de Diten o al proveedor donde lo adquiriste.

**5. ¿Se pueden usar para hacer llamadas?**
Sí, cuentan con micrófono integrado para realizar y recibir llamadas con claridad, ideal para videollamadas o llamadas telefónicas.

**6. ¿Qué hago si no se conectan o la conexión es inestable?**
1. Asegúrate de que estén cargados. 2. Apaga el Bluetooth de tu dispositivo y vuelve a encenderlo. 3. Elimina los audífonos de la lista de dispositivos emparejados y realiza un nuevo emparejamiento. 4. Revisa que no haya interferencias de otros dispositivos cercanos.

**7. ¿Cómo se limpian y mantienen?**
Limpia las almohadillas y la diadema con un paño suave y ligeramente húmedo. No uses productos químicos abrasivos. Guárdalos en su estuche cuando no los uses para protegerlos.

**8. ¿Vienen con algún accesorio?**
Por lo general, incluyen un cable de carga USB-C y un cable auxiliar (para conexión por cable). Para confirmar todos los accesorios incluidos, verifica la lista completa en la ficha técnica del producto en el sitio web.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Conecta los audífonos al cargador usando el cable USB-C incluido hasta que el indicador de carga se apague o cambie de color (consulta el manual para los detalles del LED).

2. **Encendido:** Mantén presionado el botón de encendido/apagado (generalmente marcado con el símbolo de poder) durante 3-5 segundos hasta que escuches un tono o veas un LED parpadeando.

3. **Emparejamiento Bluetooth:** Activa el Bluetooth en tu teléfono o dispositivo. Busca "Creative ZEN" en la lista de dispositivos disponibles y selecciónalo para emparejar. Confirma la conexión si es necesario.

4. **Control de Música y Llamadas:** Usa los botones físicos en los auriculares para subir/bajar volumen, cambiar canción (avanzar/retroceder), pausar/reproducir y responder/colgar llamadas.

5. **Activar/Desactivar Cancelación de Ruido (ANC):** Localiza el botón dedicado para el ANC (consulta el manual) y presiónalo una vez para activar o desactivar esta función. Escucharás un tono de confirmación.

6. **Uso con Cable (opcional):** Si la batería se agota o prefieres conexión por cable, conecta el cable auxiliar incluido (si está disponible) desde los audífonos a la salida de audio de tu dispositivo.

7. **Apagado:** Mantén presionado el botón de encendido/apagado durante 3-5 segundos hasta que se apague el LED o escuches un tono de apagado.

8. **Consejo:** Para obtener el mejor rendimiento de la batería, apágalos cuando no los vayas a usar por un tiempo prolongado.

*Nota: Para instrucciones detalladas sobre cada botón, patrones de LED y especificaciones exactas, consulta el manual de usuario incluido o la ficha técnica en línea.*