**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Samsung Galaxy A35 5G**

**1. ¿El teléfono incluye cargador en la caja?**
No, Samsung ya no incluye cargador en la caja. Solo incluye el cable USB-C. Necesitarás un cargador compatible (se recomienda uno de 25W para carga rápida).

**2. ¿Puedo expandir el almacenamiento de 256GB?**
Sí, el teléfono tiene una ranura híbrida para tarjeta microSD que te permite expandir el almacenamiento hasta 1TB adicional.

**3. ¿Es resistente al agua?**
Sí, el Galaxy A35 tiene certificación IP67, lo que significa que es resistente al polvo y puede soportar inmersión en agua dulce hasta 1 metro de profundidad por 30 minutos.

**4. ¿Cuántas actualizaciones de software recibirá?**
Samsung garantiza 4 generaciones de actualizaciones principales del sistema operativo Android y 5 años de actualizaciones de seguridad.

**5. ¿Cómo activo la carga rápida?**
Necesitas un cargador compatible con la tecnología Super Fast Charging de Samsung (25W o superior) y un cable USB-C original o certificado. Se activa automáticamente al conectar.

**6. ¿La pantalla tiene protector incluido?**
Sí, el teléfono viene con un protector de pantilla preinstalado de fábrica para proteger la pantalla de rayones menores.

**7. ¿Funciona con todas las redes 5G en México?**
Es compatible con las bandas 5G más comunes en México. Para confirmar compatibilidad total con tu compañía, te sugerimos consultar la ficha técnica completa o contactar a tu operador.

**8. ¿Qué hago si la cámara se traba o no enfoca bien?**
Primero, limpia el lente con un paño suave. Si el problema persiste, reinicia el teléfono. También puedes ir a Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Almacenamiento y borrar la caché de la aplicación.

**9. ¿Cómo transfiero mis datos de mi teléfono anterior?**
Puedes usar la aplicación "Smart Switch" de Samsung, disponible en la Play Store y App Store, que te guía paso a paso para transferir contactos, fotos, apps y configuraciones de forma inalámbrica o por cable.

**10. ¿Cuál es la garantía y dónde la hago válida?**
El equipo cuenta con 1 año de garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, debes contactar a un Centro de Servicio Autorizado Samsung en México, presentando tu factura de compra y el IMEI del equipo.

**Guía Rápida de Uso - Samsung Galaxy A35 5G**

1. **Encendido:** Mantén presionado el botón lateral derecho hasta que vibre y aparezca el logo.
2. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma, conectar a una red Wi-Fi e ingresar tu cuenta de Google.
3. **Transferir Datos:** Durante la configuración, se te ofrecerá usar "Smart Switch" para mover todo de tu teléfono antiguo.
4. **Navegación:** Desliza desde los bordes para navegar. Arriba para notificaciones, abajo para la barra de navegación y de los lados para volver.
5. **Huella Digital:** Ve a *Ajustes > Seguridad y privacidad > Huellas digitales* para registrar tu dedo y desbloquear rápidamente.
6. **Tomar una Foto:** Abre la app *Cámara*. Toca el círculo blanco para tomar la foto o mantenlo presionado para grabar video.
7. **Modo Cámara:** Desliza izquierda/derecha en la vista de la cámara para cambiar entre modos (Foto, Video, Retrato, etc.).
8. **Ahorro de Batería:** Activa *Modo de ahorro de energía* en *Ajustes > Cuidado de la batería* para extender la duración cuando esté baja.
9. **Captura de Pantalla:** Presiona simultáneamente los botones de *Bajar volumen* y *Encendido* durante un segundo.
10. **Apagar/Reiniciar:** Mantén presionado el botón de *Encendido* junto con el de *Subir volumen* y selecciona la opción deseada en el menú.