1. ¿El teléfono es desbloqueado para cualquier compañía en México?
R: Sí, este modelo es desbloqueado y compatible con las redes 4G LTE y 5G de las principales compañías telefónicas en México (Telcel, Movistar, AT&T, etc.).

2. ¿Se puede expandir la memoria interna de 256GB?
R: Sí, cuenta con una ranura híbrida que permite insertar una tarjeta microSD para expandir el almacenamiento, o bien, una segunda tarjeta SIM si prefieres tener dos líneas.

3. ¿Trae algún protector de pantalla o funda incluidos?
R: Generalmente, el equipo se vende nuevo y sellado con sus accesorios básicos (cargador, cable USB-C). Los protectores de pantilla y fundas son accesorios opcionales que se adquieren por separado.

4. ¿Cuál es la duración de la batería en uso normal?
R: Con su batería de 5000 mAh, en uso mixto (redes sociales, llamadas, mensajes, algo de video) puede durar fácilmente un día completo. El tiempo exacto varía según el uso, brillo de pantalla y cobertura.

5. ¿El teléfono es resistente al agua y polvo?
R: Sí, cuenta con certificación IP67, lo que significa que es resistente al polvo y puede soportar inmersión en agua dulce hasta 1 metro de profundidad por 30 minutos.

6. ¿Cómo activo la garantía en México?
R: La garantía de Samsung México se activa automáticamente al registrar el producto en su sitio web oficial con el número de serie (IMEI). Conserva tu ticket de compra por cualquier gestión.

7. ¿Qué versión de Android trae y por cuánto tiempo recibirá actualizaciones?
R: Sale de fábrica con Android 14 y Samsung garantiza actualizaciones de seguridad por al menos 4 años y actualizaciones mayores del sistema por 3 generaciones.

8. ¿La cámara tiene modo nocturno y estabilización?
R: Sí, la cámara principal de 50MP incluye estabilización óptica de imagen (OIS) y cuenta con un modo nocturno dedicado para mejorar las fotos en baja luz.

9. ¿Qué hago si la pantalla no responde o el equipo se traba?
R: Primero intenta un reinicio forzado manteniendo presionados los botones de volumen abajo y encendido por 10 segundos. Si el problema persiste, contacta a soporte técnico autorizado.

10. ¿Es compatible con cargas inalámbricas?
R: No, este modelo no soporta carga inalámbrica. La carga se realiza exclusivamente a través del puerto USB-C incluido.

1. Encendido: Mantén presionado el botón lateral derecho hasta que vibre y aparezca el logo de Samsung.
2. Configuración inicial: Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma (Español México), conectar a WiFi e ingresar tu cuenta de Google.
3. Transferir datos: Usa la app 'Smart Switch' (preinstalada) para copiar contactos, fotos y apps de tu teléfono anterior, ya sea por cable, WiFi o desde una copia en la nube.
4. Inserción de SIM/microSD: Apaga el equipo. Usa el clip incluido para abrir la bandeja lateral. Coloca la nano-SIM y/o la tarjeta microSD. Vuelve a insertar la bandeja.
5. Huella dactilar y rostro: Ve a Ajustes > Seguridad y privacidad > Biometría para registrar tu huella (sensor bajo la pantalla) y/o tu rostro para desbloqueo rápido.
6. Personalización: Mantén presionado un espacio vacío en la pantalla de inicio para cambiar fondos, temas y organizar tus apps. Agrega widgets si lo deseas.
7. Cámara: Abre la app Cámara. Desliza los modos (Foto, Video, Retrato, Nocturno). Toca el ícono de ajustes (engrane) para configurar resolución, temporizador, etc.
8. Batería y rendimiento: Ve a Ajustes > Cuidado del dispositivo > Batería para activar modos de ahorro de energía y ver el consumo por app.
9. Seguridad: Activa 'Encontrar mi dispositivo' en Ajustes > Seguridad y privacidad. Te ayudará a localizar, bloquear o borrar el teléfono si lo pierdes.
10. Mantenimiento: Limpia suavemente la pantalla y la cámara con un paño de microfibra. Evita exponerlo a temperaturas extremas o líquidos que no sean agua dulce.
11. Carga: Usa el cargador original o uno certificado. Conéctalo al puerto USB-C. Una carga completa toma aproximadamente 1.5 horas.
12. Soporte: Para ayuda técnica oficial, usa la app 'Samsung Members' preinstalada o visita el sitio web de Soporte Samsung México.