**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Cómo emparejo los auriculares con mi dispositivo por primera vez?**
Sácalos del estuche de carga. Se encenderán y entrarán automáticamente en modo de emparejamiento (la luz LED parpadeará en rojo y azul). Busca "ESB-450-BK" en la lista de dispositivos Bluetooth de tu teléfono o computadora y selecciónalo para conectar.

**2. ¿Son compatibles con iPhone (iOS) y Android?**
Sí, son compatibles con cualquier dispositivo que tenga Bluetooth, incluyendo teléfonos iPhone y Android, tablets, laptops y algunos televisores inteligentes.

**3. ¿Cómo cargo los auriculares y cuánto dura la batería?**
Coloca los auriculares en el estuche de carga y conecta el cable USB incluido a una fuente de energía. Según la ficha del producto, ofrecen hasta 18 horas de uso total (combinando la batería de los auriculares y las recargas del estuche).

**4. ¿Cómo atiendo una llamada o controlo la música?**
Los auriculares tienen controles táctiles. Generalmente, un toque en el botón multifunción (a menudo en ambos auriculares) sirve para atender/colgar llamadas o pausar/reproducir música. Para detalles específicos de los gestos, consulta el manual del usuario.

**5. ¿Qué hago si un auricular no se enciende o no carga?**
Asegúrate de que los contactos de los auriculares y del estuche estén limpios y libres de polvo. Verifica que el estuche tenga carga. Si el problema persiste, intenta resetear los auriculares (consulta la guía de uso) o contacta a soporte técnico.

**6. ¿Tienen garantía y cómo la hago válida?**
Sí, los productos Vorago cuentan con garantía. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier gestión, contacta directamente al servicio al cliente de Vorago o al punto de venta donde los adquiriste.

**7. ¿Se pueden usar por separado (modo mono)?**
Depende del modelo. Algunos auriculares permiten usar solo uno. Para confirmar si el modelo ESB-450-BK tiene esta función, te recomendamos revisar las especificaciones completas en la ficha técnica del producto.

**8. ¿Cómo los limpio de forma segura?**
Usa un paño suave y seco. No uses líquidos, alcohol o productos abrasivos directamente sobre los auriculares. Para las almohadillas, puedes usar un paño ligeramente humedecido con agua y secar inmediatamente.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Antes del primer uso, carga completamente el estuche con los auriculares en su interior usando el cable USB incluido.
2. **Encendido:** Al sacar los auriculares del estuche, se encenderán automáticamente.
3. **Emparejamiento (Primera Vez):** Con los auriculares fuera del estuche, busca "ESB-450-BK" en la configuración Bluetooth de tu dispositivo y conéctate.
4. **Emparejamiento (Posterior):** Al sacarlos del estuche, se reconectarán automáticamente al último dispositivo usado si está disponible.
5. **Controles:** Usa los botones táctiles en los auriculares para:
- **Toque único:** Atender/colgar llamadas o Pausar/Reproducir música.
- **Toque doble:** Siguiente canción (comúnmente).
- **Toque triple:** Canción anterior (comúnmente).
- **Mantener presionado:** Activar el asistente de voz (como Siri o Google Assistant) o rechazar una llamada.
6. **Carga:** Para cargar, coloca los auriculares correctamente en el estuche y conecta el cable USB. La luz del estuche indicará el estado de carga.
7. **Apagado:** Los auriculares se apagan automáticamente al guardarlos en el estuche.
8. **Reset (Si es necesario):** Si hay problemas de conexión, mantén presionados ambos botones táctiles por más de 10 segundos hasta que la luz parpadee en rojo y azul, luego vuelve a emparejar.