**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué dispositivos es compatible este adaptador?**
Es compatible con dispositivos que tengan un puerto USB-C con soporte para video (DisplayPort Alt Mode), como muchas laptops, tablets y algunos teléfonos modernos. Se recomienda verificar las especificaciones de tu dispositivo.

**2. ¿Necesito instalar controladores o software?**
Generalmente no. El adaptador es plug & play. Si tu sistema operativo (Windows, macOS, Chrome OS) está actualizado, debería funcionar al conectarlo. En casos raros, podrías necesitar actualizar los controladores de gráficos.

**3. ¿Puedo usar el adaptador para cargar mi laptop mientras lo uso?**
Sí. El adaptador soporta Power Delivery (PD) de hasta 100W, por lo que puedes conectar el cargador de tu laptop al puerto USB-C del adaptador para cargarla mientras transmites video.

**4. ¿Por qué no aparece la imagen en mi monitor o TV?**
Primero, verifica que todos los cables estén bien conectados. Asegúrate de que tu dispositivo fuente (laptop, etc.) soporte salida de video por USB-C. Prueba seleccionar manualmente la fuente de entrada correcta (HDMI) en tu pantalla externa. Reinicia tu dispositivo con el adaptador conectado.

**5. ¿Soporta resoluciones menores a 4K, como Full HD (1080p)?**
Sí, es compatible con resoluciones comunes como 1080p (Full HD) y 2K. Se ajustará automáticamente a la resolución máxima soportada por tu pantalla y dispositivo.

**6. ¿Puedo extender o duplicar mi pantalla?**
Sí. Una vez conectado, puedes configurar cómo quieres usar la pantalla externa (extender, duplicar o usar solo la externa) desde la configuración de pantalla de tu sistema operativo (Windows, macOS, etc.).

**7. ¿El adaptador tiene garantía?**
Sí, los productos Acteck cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Consulta el tiempo de cobertura y los términos específicos en la ficha del producto, el empaque o contactando directamente al soporte de Diten.

**8. ¿Puedo conectar otros dispositivos USB (como un mouse) al puerto USB-C del adaptador?**
No. El puerto USB-C en este adaptador está diseñado exclusivamente para la entrada de energía (carga de hasta 100W). No es un puerto de datos para conectar periféricos.

**9. ¿Se calienta mucho durante el uso?**
Es normal que el adaptador genere algo de calor durante la operación, especialmente al transmitir video en alta resolución o durante la carga. No debe calentarse excesivamente al punto de ser incómodo al tacto. Si esto sucede, desconéctalo.

**10. ¿Dónde puedo obtener soporte técnico?**
Para asistencia, puedes contactar al soporte del sitio donde lo adquiriste (Diten) o buscar información en el sitio oficial de Acteck. Ten a la mano el número de modelo (AC-937092).

**Guía Rápida de Uso**

1. **Verifica compatibilidad:** Asegúrate de que tu laptop, tablet o dispositivo tenga un puerto USB-C que soporte salida de video (DisplayPort Alt Mode).
2. **Apaga o pausa:** Si es posible, ten tu dispositivo fuente (ej., laptop) y tu pantalla (monitor/TV) encendidos, pero sin contenido crítico abierto.
3. **Conecta a la pantalla:** Toma el cable HDMI de tu monitor o TV y conéctalo firmemente al puerto HDMI del adaptador Acteck.
4. **Conecta la fuente de video:** Introduce el conector USB-C del adaptador en el puerto USB-C de tu dispositivo (laptop, etc.).
5. **Conecta la energía (Opcional, para carga):** Si necesitas cargar tu dispositivo, conecta tu cargador original (o uno compatible con PD) al puerto USB-C de entrada del adaptador.
6. **Selecciona la fuente:** En tu monitor o TV, usa el control remoto o botones para seleccionar la entrada HDMI correcta (ej., HDMI 1, HDMI 2).
7. **Configura la pantalla:** En tu dispositivo fuente (laptop), ve a Configuración de Pantalla (en Windows: clic derecho en escritorio > 'Configuración de pantalla'; en macOS: 'Preferencias del Sistema' > 'Pantallas').
8. **Elige el modo:** Selecciona si quieres **Duplicar** (la misma imagen en ambas pantallas), **Extender** (usar la segunda pantalla como espacio adicional) o **Usar solo la segunda pantalla**.
9. **Ajusta la resolución (si es necesario):** En la misma configuración, verifica que la resolución detectada para la pantalla externa sea la óptima (generalmente se selecciona automáticamente).
10. **¡Listo!:** Ya puedes trabajar, ver películas o presentar contenido en la pantalla grande.
11. **Para desconectar:** Es recomendable que, en tu dispositivo fuente, configures temporalmente para 'Usar solo la pantalla del equipo' antes de desconectar físicamente el adaptador. Luego, retíralo con cuidado.
12. **Almacenamiento:** Guarda el adaptador en un lugar seco y libre de polvo cuando no lo uses.