**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos son compatibles con este adaptador?**
Es compatible con computadoras, laptops o tarjetas gráficas que tengan un puerto Mini DisplayPort (también llamado Thunderbolt 1 o 2) y quieran conectarse a un monitor, TV o proyector con entrada HDMI.

**2. ¿Realmente soporta 4K a 60Hz?**
Sí, este adaptador está diseñado para soportar resoluciones de hasta 3840x2160 (4K UHD) a una frecuencia de actualización de 60Hz, siempre que tu dispositivo de origen (computadora) y el monitor de destino también lo soporten.

**3. ¿Necesito instalar controladores o software?**
No, es un dispositivo Plug and Play. Solo debes conectarlo físicamente. En algunos casos, puede ser necesario ajustar la configuración de resolución desde el sistema operativo de tu computadora.

**4. ¿Transmite audio?**
Sí, el adaptador transmite audio digital multicanal (hasta 7.1 canales) desde la fuente Mini DisplayPort al dispositivo HDMI, por lo que el sonido saldrá por los altavores del monitor o TV.

**5. ¿Funciona para ver contenido protegido (Netflix, Blu-ray)?**
Sí, al soportar HDCP 2.2, permite la reproducción de contenido con protección de copia de alta definición en servicios de streaming y reproductores de disco.

**6. ¿Qué hago si la pantalla se ve negra o no hay señal?**
1. Verifica que todas las conexiones estén firmes.
2. Asegúrate de que el monitor esté encendido y en el canal HDMI correcto.
3. Reinicia tu computadora con el adaptador ya conectado.
4. Ve a la configuración de pantalla de tu sistema operativo y selecciona "Detectar pantalla" o ajusta la resolución manualmente.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y dónde la gestiono?**
StarTech.com ofrece garantía limitada. Para gestionarla, debes contactar directamente al soporte técnico del fabricante o al lugar donde compraste el producto. Conserva tu ticket o factura de compra.

**8. ¿Puedo usarlo con un puerto USB-C o Thunderbolt 3/4?**
No directamente. Este adaptador es específico para puertos Mini DisplayPort (con forma de trapecio). Para puertos USB-C o Thunderbolt 3/4, necesitarías un adaptador o cable diferente.

**9. ¿Requiere una fuente de alimentación externa?**
No, se alimenta directamente a través del puerto Mini DisplayPort de tu dispositivo, por lo que no necesita cables de poder adicionales.

**10. ¿El adaptador se calienta con el uso prolongado?**
Es normal que el adaptador genere un poco de calor durante su funcionamiento, especialmente al transmitir señales de alta resolución como 4K. No es motivo de alarma a menos que el calor sea excesivo o haya un mal funcionamiento.

**Guía de Uso Rápida**

1. **Apaga** tu computadora (portátil o de escritorio) y el monitor o TV.
2. **Identifica** el puerto Mini DisplayPort en tu computadora. Es más pequeño que un DisplayPort estándar y tiene forma de trapecio.
3. **Conecta** el conector Mini DisplayPort del adaptador firmemente en el puerto correspondiente de tu computadora.
4. **Toma un cable HDMI estándar** (no incluido). Conecta un extremo al puerto HDMI del adaptador.
5. **Conecta** el otro extremo del cable HDMI a la entrada HDMI de tu monitor, televisor o proyector.
6. **Enciende primero el monitor o TV** y selecciona el canal o fuente de entrada HDMI correcta.
7. **Enciende tu computadora** y espera a que cargue el sistema operativo.
8. **Configura la pantalla (si es necesario):**
* En **Windows:** Ve a Configuración > Sistema > Pantalla. Haz clic en "Detectar" y selecciona la resolución recomendada (ej. 3840x2160).
* En **macOS:** Ve a Preferencias del Sistema > Pantallas. Selecciona "Escalado" y elige la resolución deseada.
9. **Configura el audio (si es necesario):**
* En la configuración de sonido de tu sistema operativo, selecciona el dispositivo de salida de audio como tu monitor o TV (aparecerá como un dispositivo HDMI).
10. **¡Listo!** Tu pantalla externa debería funcionar. Si tienes problemas, consulta la sección de FAQs o la documentación de tu computadora.