**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos son compatibles con este hub?**
Es compatible con dispositivos que tengan un puerto USB-C que soporte video, datos y energía (USB-C con DisplayPort Alt Mode). Esto incluye la mayoría de laptops, tablets y algunos smartphones modernos. Para confirmar compatibilidad exacta, revisa las especificaciones de tu dispositivo.

**2. ¿Necesito instalar controladores o software?**
No, generalmente es un dispositivo plug-and-play. Tu sistema operativo (Windows, macOS, Chrome OS) debería reconocerlo automáticamente. En casos muy específicos, podrías necesitar actualizar los controladores de video o chipset de tu computadora.

**3. ¿Puedo conectar dos monitores a la vez?**
No, este modelo (UH5020C) tiene un solo puerto HDMI, por lo que solo soporta la conexión de un monitor externo a la vez.

**4. ¿El puerto de carga de 100W carga mi laptop a máxima velocidad?**
El hub puede *pasar a través* de hasta 100W de energía desde un cargador compatible a tu laptop. Para lograr la carga rápida, necesitas conectar un cargador USB-C de 100W (o superior) al puerto de alimentación del hub. La velocidad final dependerá de la capacidad de tu cargador y de los requisitos de tu laptop.

**5. ¿Funcionan todos los puertos al mismo tiempo?**
Sí, puedes usar varios puertos simultáneamente (por ejemplo, HDMI, USB-A y tarjeta SD). Sin embargo, el ancho de banda total se comparte, por lo que usar muchos dispositivos de alta transferencia a la vez podría reducir la velocidad.

**6. ¿Qué hago si mi monitor no muestra imagen o el HDMI no funciona?**
1. Asegúrate de que el cable HDMI esté bien conectado en el hub y el monitor.
2. Verifica que tu dispositivo fuente (laptop) sea compatible con video por USB-C.
3. Prueba con otro cable HDMI o monitor para descartar fallas en esos componentes.
4. Reinicia tu dispositivo con el hub ya conectado.

**7. ¿El hub tiene garantía?**
Sí, los productos TP-LINK comercializados por Diten.mx cuentan con garantía. El tiempo y cobertura específicos pueden variar; se recomienda conservar el ticket de compra y consultar los términos en la página del producto o contactando directamente al vendedor.

**8. ¿Cómo debo limpiar y mantener el hub?**
Desconéctalo de todos los dispositivos antes de limpiarlo. Usa un paño seco y suave. No uses líquidos, aerosoles o materiales abrasivos. Evita doblar o someter a tensión los cables conectados.

**9. ¿Puedo usarlo para conectar un disco duro externo?**
Sí, los puertos USB-A 3.0 son ideales para conectar unidades de almacenamiento externo, discos duros y memorias USB, ofreciendo altas velocidades de transferencia.

**10. ¿El puerto Ethernet es Gigabit?**
Según las especificaciones típicas de este modelo, el puerto Ethernet soporta velocidades de hasta 1000 Mbps (Gigabit). Para confirmar, revisa la ficha técnica completa del producto UH5020C en el sitio del fabricante.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Prepara tu espacio:** Ten a la mano tu laptop, el cargador USB-C (recomendado de 100W o más para carga rápida), y los dispositivos que conectarás (monitor, USB, etc.).

2. **Conecta la fuente de poder (opcional, pero recomendado para carga):** Si quieres usar la función de carga, conecta primero tu cargador USB-C de alta potencia al puerto de **Alimentación (Power In)** del hub.

3. **Conecta el hub a tu laptop:** Toma el cable USB-C integrado del hub y conéctalo firmemente al puerto USB-C de tu laptop o tablet.

4. **Conecta tu monitor:** Usa un cable HDMI estándar para conectar el puerto **HDMI** del hub a tu monitor o televisor.

5. **Conecta dispositivos USB:** Inserta tus memorias USB, discos duros externos, mouse o teclado inalámbrico en los puertos **USB-A 3.0** (azules) del hub.

6. **Conecta a la red (opcional):** Para una conexión a Internet estable, conecta un cable de red Ethernet al puerto **RJ-45** del hub.

7. **Accede a tarjetas de memoria (opcional):** Inserta tu tarjeta **microSD** o **SD** en las ranuras correspondientes del hub para transferir fotos o archivos.

8. **Verifica las conexiones:** Tu laptop debería detectar automáticamente el monitor y los dispositivos conectados. Si el monitor no aparece, revisa su fuente de entrada (selecciona HDMI).

9. **Para desconectar:** Cierra cualquier archivo que estés usando desde los dispositivos conectados al hub (discos duros, memorias). Luego, desenchufa el cable USB-C del hub desde tu laptop. Finalmente, desconecta el cargador si lo estabas usando.

**Nota:** Si algún dispositivo no es reconocido, prueba conectándolo directamente a tu laptop para descartar fallas. Para detalles específicos sobre resoluciones de video o compatibilidad, consulta el manual del producto o el sitio de soporte de TP-LINK.