**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué dispositivos son compatibles estos auriculares?**
Son compatibles con dispositivos que tengan Bluetooth, como laptops, computadoras de escritorio, teléfonos inteligentes y tablets. Para una compatibilidad óptima, se recomienda revisar la ficha técnica completa del producto.

**2. ¿Cómo conecto los auriculares por primera vez?**
Enciende los auriculares, activa el modo de emparejamiento (pairing) manteniendo presionado el botón de encendido hasta que el LED parpadee en azul. Luego, busca "Dell Pro WL3024" en la lista de dispositivos Bluetooth de tu equipo y selecciónalo.

**3. ¿Cómo activo y desactivo la cancelación de ruido?**
Generalmente, estos modelos tienen un botón dedicado o una combinación de botones para activar/desactivar la función ANC (Cancelación Activa de Ruido). Consulta el manual de usuario para la combinación exacta.

**4. ¿Qué hago si el auricular no se carga o no enciende?**
Asegúrate de que el cable de carga esté bien conectado a una fuente de energía. Si el problema persiste, intenta con otro cable USB-C (si aplica) y verifica que el puerto de carga no esté obstruido. Si no enciende después de cargar, contacta a soporte.

**5. ¿Cómo limpio y mantengo los auriculares?**
Usa un paño suave y seco para limpiar la superficie. Para las almohadillas, puedes usar un paño ligeramente humedecido con agua. No uses productos químicos abrasivos y evita que entre humedad en los orificios.

**6. ¿Cuál es el tiempo de batería aproximado?**
El tiempo varía según el uso y el volumen. Con cancelación de ruido activada, la duración suele ser menor. Para las especificaciones exactas de la batería, revisa la ficha técnica del producto en el sitio web.

**7. ¿Cómo gestiono la garantía en México?**
Conserva tu comprobante de compra. Para cualquier gestión de garantía, contacta directamente al soporte técnico autorizado de Dell en México, cuyos datos deben estar en la caja o en el sitio web oficial del vendedor (diten.mx).

**8. ¿Se pueden usar con cable?**
Algunos modelos incluyen un cable auxiliar para conexión analógica. Revisa el contenido de la caja para confirmar si tu modelo incluye esta opción.

**9. ¿Qué debo hacer si el audio se corta o hay interferencias?**
Acerca el dispositivo emisor (ej. tu teléfono) a los auriculares, asegúrate de que estén cargados y que no haya muchas fuentes de interferencia (como routers Wi-Fi) cerca. Reinicia la conexión Bluetooth si es necesario.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Conecta los auriculares a un cargador usando el cable USB incluido hasta que estén completamente cargados.
2. **Encendido:** Mantén presionado el botón de encendido/apagado durante 2-3 segundos hasta que se encienda el LED.
3. **Emparejamiento (Primera Vez):** Con los auriculares encendidos, mantén presionado el botón de emparejamiento (o el de encendido por más tiempo, según el modelo) hasta que el LED parpadee rápidamente en azul y blanco.
4. **Conectar al Dispositivo:** Activa el Bluetooth en tu teléfono, laptop o tablet. Busca "Dell Pro WL3024" en la lista de dispositivos disponibles y selecciónalo para emparejar.
5. **Control de Llamadas/Música:** Usa los botones físicos en los auriculares para subir/bajar volumen, reproducir/pausar música y atender/terminar llamadas.
6. **Activar Cancelación de Ruido (ANC):** Localiza el botón dedicado a la ANC (generalmente con un ícono de escudo o audífono) y presiónalo para activar o desactivar la función. Un tono o voz usualmente confirma el cambio.
7. **Apagar:** Mantén presionado el botón de encendido/apagado durante unos segundos hasta que el LED se apague.
8. **Nota Importante:** Para instrucciones detalladas sobre combinaciones de botones, indicadores LED y especificaciones, consulta siempre el manual de usuario incluido en la caja o la página de soporte oficial del modelo.