**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué dispositivos son compatibles estos EarPods?**
Son compatibles con la mayoría de dispositivos Apple con conector Lightning, como iPhone, iPad y iPod touch. También funcionan con algunos dispositivos Android que tengan puerto Lightning o usando un adaptador, pero las funciones del micrófono y los controles pueden no estar disponibles.

**2. ¿Cómo los conecto a mi iPhone o iPad?**
Simplemente inserta el conector Lightning de los EarPods en el puerto de carga de tu dispositivo. No necesitas emparejamiento Bluetooth ni configuración.

**3. ¿Son resistentes al agua?**
Según la descripción, tienen resistencia al agua, lo que significa que pueden soportar salpicaduras, sudor o lluvia ligera. NO son sumergibles. Se recomienda secarlos bien después de la exposición a la humedad.

**4. ¿Cómo uso el control de volumen y el micrófono?**
En el cable hay un control remoto con botones. El botón central sirve para responder/colgar llamadas y pausar/reproducir música. Los botones con signos (+) y (-) controlan el volumen.

**5. ¿Qué hago si el sonido de un auricular es más bajo o no funciona?**
Primero, verifica que el conector Lightning esté completamente insertado y limpio. Revisa que la rejilla del auricular no esté obstruida por cera o suciedad (límpiala con un cepillo suave y seco). Prueba los auriculares en otro dispositivo para descartar un problema con tu teléfono.

**6. ¿Incluyen garantía?**
Los productos Apple nuevos suelen incluir una garantía limitada de 1 año. Para cualquier reclamo de garantía, se debe contactar directamente al soporte de Apple o al lugar de compra con la factura. Recomendamos revisar la política de garantía del vendedor en Diten.

**7. ¿Cómo los limpio y almaceno de forma segura?**
Limpia solo las rejillas con un paño suave y seco o un cepillo pequeño. No uses líquidos ni objetos puntiagudos. Para guardarlos, evita doblar o enrollar el cable con fuerza; un enrollado suave es lo mejor.

**8. ¿El micrófono funciona para grabar audio o en videollamadas?**
Sí, el micrófono integrado está diseñado para llamadas telefónicas, comandos de voz (como Siri) y aplicaciones de videollamada (FaceTime, Zoom, etc.). Asegúrate de que la app tenga permiso para usar el micrófono.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Conexión:** Toma el conector Lightning de los EarPods e insértalo firmemente en el puerto de carga de tu dispositivo iPhone, iPad o iPod touch.
2. **Colocación:** Inserta suavemente cada auricular en el oído correspondiente. La forma está diseñada para ajustarse a la anatomía de la mayoría de los oídos.
3. **Reproducir/Pausar:** Para escuchar música o un video, presiona **una vez** el botón central del control remoto en el cable.
4. **Pausar:** Mientras se reproduce audio, presiona **una vez** el mismo botón central para pausar.
5. **Siguiente/Anterior Canción:** Presiona **dos veces rápidamente** el botón central para avanzar a la siguiente pista. Presiona **tres veces rápidamente** para volver a la anterior.
6. **Control de Volumen:** Usa los botones marcados con **(+) para subir** y **(-) para bajar** el volumen.
7. **Responder Llamada:** Cuando suene tu teléfono, presiona **una vez** el botón central para contestar.
8. **Finalizar Llamada:** Durante una llamada, presiona **una vez** el botón central para colgar.
9. **Activar Siri/Asistente:** Mantén **presionado** el botón central hasta que escuches el tono o aparezca Siri en pantalla.
10. **Desconexión:** Para retirarlos, tira suavemente del conector Lightning, no del cable. Guárdalos enrollando el cable sin apretar.