P: ¿Qué sistemas operativos son compatibles?
R: Es compatible con Windows (7, 8, 10, 11) y macOS (versiones recientes). No requiere drivers adicionales en la mayoría de los casos, ya que funciona como dispositivo de almacenamiento USB estándar.

P: ¿Puedo usar discos duros de 3.5" o discos SSD M.2?
R: No. Esta base está diseñada exclusivamente para discos duros o SSD SATA de tamaño 2.5". Los discos de 3.5" no encajarán físicamente y no reciben alimentación suficiente.

P: ¿Necesito una fuente de poder externa o cable de alimentación?
R: No. La base obtiene toda la energía que necesitan los dos discos a través del puerto USB 3.0 de la computadora. Asegúrate de conectarlo a un puerto USB 3.0 (normalmente azul) para un suministro de energía óptimo.

P: ¿Puedo usar los dos discos al mismo tiempo?
R: Sí. La base permite conectar y usar dos discos de forma simultánea. Cada uno aparecerá como una unidad independiente en tu sistema operativo.

P: ¿Es seguro conectar o desconectar los discos con la computadora encendida?
R: Sí, pero siempre debes usar la función "Expulsar hardware de forma segura" o "Expulsar" de tu sistema operativo (Windows/macOS) antes de desconectar el cable USB. Esto evita la corrupción de datos.

P: Mi disco no es detectado o no funciona. ¿Qué puedo hacer?
R: 1) Verifica que el disco esté bien insertado en la bahía. 2) Prueba con otro cable USB 3.0. 3) Conecta la base a un puerto USB 3.0 directamente en la computadora (no a un hub). 4) Prueba el disco en otra computadora o con otro adaptador para descartar fallas en el disco mismo.

P: ¿La base incluye los discos duros?
R: No. Este producto es solo el adaptador o base de conexión. Debes adquirir por separado los discos duros o SSD SATA de 2.5" que desees utilizar.

P: ¿Dónde puedo consultar la garantía del producto?
R: La información sobre la garantía, su duración y cobertura se encuentra en la caja del producto o en el sitio web oficial del fabricante/distribuidor (Diten). Conserva tu ticket de compra.

Guía de Uso Rápido - Base Manhattan 151955

1. PREPARACIÓN: Apaga tu computadora. Consigue uno o dos discos duros/SSD SATA de 2.5".
2. INSERCIÓN DE DISCOS: Desliza con cuidado la tapa superior de la base hacia atrás para abrir las bahías.
3. CONEXIÓN: Introduce cada disco en una bahía, asegurándote de que el conector SATA (en el borde del disco) encaje firmemente con el conector interno de la base.
4. CIERRE: Vuelve a deslizar la tapa superior hacia adelante hasta que cierre por completo.
5. CONEXIÓN A LA PC: Conecta el extremo tipo B del cable USB (cuadrado) a la base y el extremo tipo A (plano) a un puerto USB 3.0 (color azul) de tu computadora.
6. ENCENDIDO: Enciende tu computadora. El sistema operativo detectará automáticamente los discos.
7. FORMATO (si es necesario): Si los discos son nuevos o no tienen un formato compatible, tu sistema (Windows/macOS) te pedirá inicializarlos y formatearlos. Sigue las instrucciones en pantalla.
8. USO: Una vez formateados, los discos aparecerán como nuevas unidades en tu explorador de archivos. Puedes copiar, mover o eliminar archivos como lo harías con cualquier USB.
9. EXPULSIÓN SEGURA: ANTES de desconectar el cable USB, siempre haz clic en el icono de "Expulsar hardware de forma segura" (Windows) o arrastra las unidades al basurero (macOS) para expulsarlas.
10. DESCONEXIÓN: Una vez que el sistema indique que es seguro, puedes desconectar el cable USB de la computadora.