**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos son compatibles con este cable?**
Es compatible con cualquier dispositivo que tenga un puerto USB-C (como smartphones, tablets o laptops modernas) y que necesite conectarse a un puerto USB-A estándar (como computadoras de escritorio, laptops antiguas, cargadores de pared o power banks).

**2. ¿Sirve para cargar mi teléfono o tablet?**
Sí, el cable soporta carga. Sin embargo, la velocidad de carga dependerá del adaptador de corriente (cargador) y del dispositivo que uses, ya que es un cable USB 2.0.

**3. ¿A qué velocidad transfiere datos?**
Al ser un cable USB 2.0, la velocidad máxima de transferencia de datos es de hasta 480 Mbps. No es compatible con las velocidades más altas de USB 3.0 o superiores.

**4. ¿El cable de 4 metros afecta la carga o la transferencia de datos?**
Una longitud de 4 metros es considerable. Puede haber una ligera caída de voltaje que afecte la velocidad de carga en algunos casos, especialmente con cargadores de baja potencia. Para transferencia de datos a esta longitud, funciona correctamente dentro del estándar USB 2.0.

**5. ¿Es seguro usar este cable para cargar?**
Sí, el cable StarTech.com está fabricado con certificaciones internacionales que garantizan estándares de seguridad eléctrica. Se recomienda siempre usar un adaptador de corriente (cargador) de calidad y certificado.

**6. ¿Qué hago si el cable no es reconocido o no carga?**
1. Verifica que ambos extremos estén bien conectados.
2. Prueba el cable con otro dispositivo o cargador para descartar que el problema sea del puerto o adaptador.
3. Limpia con cuidado los conectores USB-C y USB-A.
4. Si el problema persiste, revisa la garantía del producto.

**7. ¿Cómo debo guardar y mantener el cable para que dure más?**
Evita doblarlo o enrollarlo con fuerza, especialmente en los extremos (conectores). No lo expongas a calor extremo, humedad o torsiones constantes. Guárdalo preferentemente enrollado en forma de círculos holgados.

**8. ¿El cable tiene garantía?**
Los productos StarTech.com generalmente cuentan con garantía del fabricante. Para detalles específicos sobre la cobertura y el proceso, te sugerimos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web o contactar directamente al soporte de Diten.mx.

**9. ¿Puedo usar este cable para conectar un disco duro externo?**
Sí, puedes usarlo para conectar periféricos como discos duros, teclados o mouse. Recuerda que la velocidad de transferencia será la de USB 2.0, por lo que no es ideal para discos de gran capacidad si buscas máxima velocidad.

**10. ¿El conector USB-C es reversible?**
Sí, el conector USB-C está diseñado para insertarse en cualquier orientación, por lo que no tienes que preocuparte por colocarlo de una manera específica.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Identifica los puertos:** Localiza el puerto USB-C en tu dispositivo (como teléfono o tablet) y el puerto USB-A en la fuente (como computadora o cargador).
2. **Inserta con cuidado:** Conecta el extremo USB-C (ovalado y reversible) en tu dispositivo. Conecta el extremo USB-A (rectangular) en el puerto correspondiente.
3. **Para Cargar:** Asegúrate de que el cargador o la computadora estén encendidos y conectados a la corriente.
4. **Para Transferir Datos:** Una vez conectado, tu computadora deberá reconocer el dispositivo. Si es necesario, selecciona en tu dispositivo el modo de transferencia de archivos (MTP/PTP).
5. **Uso Seguro:** Evita tirar del cable para desconectarlo. Sujeta siempre por el conector plástico.
6. **Desconexión:** En Windows, usa la opción "Expulsar hardware" antes de desconectar. En otros sistemas, asegúrate de que no haya transferencias en curso.
7. **Almacenamiento:** Para guardarlo, evita doblajes bruscos. Enróllalo suavemente sin apretar.
8. **Solución de Problemas:** Si no funciona, prueba con otro dispositivo o puerto para aislar la falla.
9. **Limpieza:** Desconecta el cable y limpia los conectores con un paño seco y suave si es necesario.
10. **Consulta:** Para especificaciones técnicas detalladas, siempre revisa la ficha del producto o el sitio del fabricante.