P: ¿Con qué dispositivos es compatible este cable?
R: Es compatible con dispositivos Apple que tengan puerto Lightning para carga y sincronización de datos (iPhone, iPad, iPod). Requiere un cargador o puerto con conector USB-C.

P: ¿Qué significa que tenga "fibra de aramida"?
R: La fibra de aramida es un material muy resistente, similar al usado en chalecos antibalas, que recubre el cable para darle máxima durabilidad, evitar enredos y protegerlo de roturas por tensión o flexión repetida.

P: ¿Soporta carga rápida?
R: Para conocer las especificaciones exactas de voltaje y amperaje (y por lo tanto, si soporta carga rápida para tu modelo específico de iPhone), te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web o consultar con el soporte de StarTech.com.

P: ¿Puedo usarlo para sincronizar datos entre mi iPhone y mi computadora?
R: Sí, el cable está diseñado tanto para la transferencia de datos (sincronización) como para la carga, siempre que tu computadora tenga un puerto USB-C funcional.

P: ¿Qué debo hacer si el cable deja de funcionar?
R: 1) Prueba el cable con otro dispositivo y cargador para descartar fallas en estos. 2) Revisa que no haya polvo o residuos en los conectores Lightning y USB-C. 3) Si el problema persiste, contacta al vendedor o al soporte de StarTech.com para hacer válida la garantía.

P: ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?
R: El producto incluye garantía. Para hacerla válida, debes conservar tu comprobante de compra y contactar directamente al punto de venta o al soporte técnico del fabricante, StarTech.com, quienes te indicarán el proceso a seguir.

P: ¿Cómo debo limpiar y guardar el cable para que dure más?
R: Para limpiar, usa un paño seco y suave. No uses líquidos ni limpiadores abrasivos. Para guardarlo, evita doblarlo bruscamente o enrollarlo con mucha fuerza; una espiral suelta es lo ideal para preservar la fibra interior.

Guía de Uso Rápido:
1. Identifica los conectores: uno es USB-C (rectangular y ovalado) y el otro es Lightning (más pequeño y plano).
2. Para cargar: Conecta el extremo USB-C a un cargador de pared o banco de energía con puerto USB-C.
3. Conecta el extremo Lightning a tu dispositivo Apple (iPhone, iPad, iPod).
4. Asegúrate de que ambas conexiones estén firmes y completamente insertadas.
5. Para sincronizar datos: Conecta el USB-C a un puerto USB-C de tu computadora Mac o PC.
6. Conecta el Lightning a tu dispositivo Apple.
7. Si es la primera vez, sigue las instrucciones en pantalla de tu dispositivo para confiar en la computadora.
8. Desconecta siempre tirando suavemente del conector, nunca del cable.
9. Almacénalo enrollándolo sin hacer fuerza excesiva para no dañar los conductores internos.
10. Mantén los conectores libres de polvo y humedad.