Caja Externa para Disco Duro X-Media 2.5" USB 2.0 SATA HDD/SSD Negro XM-EN2279

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipo de disco necesito para usar esta caja externa?**
Necesitas un disco duro (HDD) o un disco de estado sólido (SSD) de 2.5 pulgadas con interfaz SATA.

**2. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con computadoras con Windows y Mac que tengan un puerto USB. La conexión es USB 2.0, por lo que funcionará en puertos USB 2.0 y 3.0, pero a la velocidad máxima del USB 2.0.

**3. ¿Viene con el cable USB incluido?**
La información de la página no especifica si el cable está incluido. Te recomendamos revisar la lista de contenido en la ficha técnica del producto o consultar con el vendedor.

**4. ¿Necesito formatear el disco antes de usarlo?**
Depende. Si el disco es nuevo, necesitará ser formateado. Si ya tiene datos y un sistema de archivos (como NTFS para Windows o APFS/HFS+ para Mac), es posible que funcione de inmediato. Para máxima compatibilidad entre sistemas, el formato exFAT suele ser una buena opción.

**5. ¿La caja requiere de una fuente de alimentación externa?**
No. Los discos de 2.5" obtienen la energía necesaria directamente del puerto USB de la computadora.

**6. Mi computadora no reconoce el disco. ¿Qué puedo hacer?**
Verifica lo siguiente: Asegúrate de que el disco esté bien conectado dentro de la caja. Prueba con otro cable USB. Prueba en otro puerto USB de tu computadora. Verifica en la herramienta 'Administración de discos' en Windows o 'Utilidad de Discos' en Mac si el disco aparece, ya que puede necesitar ser inicializado o formateado.

**7. ¿Puedo usarlo para instalar un sistema operativo o para juegos?**
Principalmente está diseñado para almacenamiento, respaldo y transporte de datos. Su velocidad USB 2.0 no es óptima para ejecutar un sistema operativo o juegos de manera fluida.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto?**
Para conocer los términos y duración de la garantía, consulta directamente con el proveedor (Diten) o el punto de venta donde adquiriste el producto.

**9. ¿Es seguro desconectar la caja sin más?**
No. Para evitar daños en los datos, siempre debes 'expulsar' o 'retirar' el hardware de manera segara desde tu sistema operativo (Windows o Mac) antes de desconectar el cable USB.

**10. ¿Qué velocidad de transferencia puedo esperar?**
Al ser USB 2.0, la velocidad teórica máxima es de 480 Mbps (60 MB/s). En la práctica, las velocidades serán menores, dependiendo del disco y de los archivos.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Prepara tu disco:** Asegúrate de tener un disco duro (HDD) o SSD SATA de 2.5 pulgadas.
2. **Abre la caja:** Generalmente, estas cajas se abren deslizando o quitando la tapa superior o lateral. Manipula con cuidado.
3. **Conecta el disco:** Inserta el disco en el conector SATA de la caja, alineando cuidadosamente los pines. No forces la conexión.
4. **Cierra la caja:** Asegura bien la tapa para que el disco quede fijo en su lugar.
5. **Conecta a la computadora:** Usa el cable USB (verifica si está incluido) para conectar la caja a un puerto USB libre de tu PC o Mac.
6. **Espera el reconocimiento:** Tu sistema operativo deberá detectar el nuevo dispositivo. Si es un disco nuevo, es probable que debas inicializarlo y formatearlo.
7. **Formatea (si es necesario):** Ve a 'Administración de discos' (Windows) o 'Utilidad de Discos' (Mac). Selecciona el nuevo disco, créale una partición y elígela con un sistema de archivos (ej. NTFS, exFAT, APFS). **ADVERTENCIA:** Formatear borrará todos los datos existentes.
8. **Transfiere datos:** Ya puedes usar la nueva unidad como cualquier otra, arrastrando y soltando archivos.
9. **Expulsión segura:** Antes de desconectar el cable USB, siempre usa la opción 'Expulsar' (Mac) o 'Quitar hardware de manera segura' (Windows) en tu sistema.
10. **Desconecta:** Una vez que el sistema indique que es seguro, puedes desconectar el cable USB de la computadora.