**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de disco duro es compatible?**
Es compatible con discos duros SATA internos de 3.5 pulgadas. No sirve para discos de 2.5", M.2 o modelos antiguos IDE/PATA.

**2. ¿Necesito herramientas o conocimientos especiales para instalarlo?**
No, la instalación es sencilla. Solo necesitarás un destornillador de cruz pequeño para abrir la tapa y conectar el disco. No requiere software adicional.

**3. ¿Funciona con mi computadora?**
Sí, es compatible con cualquier computadora (Windows, Mac, Linux) que tenga un puerto USB. El conector USB 3.0 es azul y es retrocompatible con puertos USB 2.0, aunque a menor velocidad.

**4. ¿Necesita una fuente de alimentación externa?**
Sí. Los discos duros de 3.5" requieren más energía de la que puede dar el puerto USB. Debes conectar el adaptador de corriente incluido para que funcione correctamente.

**5. ¿Por qué mi computadora no detecta el disco?**
Verifica estos pasos: 1) Que el disco esté bien conectado a la caja. 2) Que el adaptador de corriente esté enchufado. 3) Que el cable USB esté firme. 4) Si el disco es nuevo, puede que necesite ser formateado primero desde el sistema operativo.

**6. ¿La caja incluye el disco duro?**
No. Esta es solo la carcasa o adaptador externo. Debes comprar por separado un disco duro SATA de 3.5" para instalarlo dentro.

**7. ¿Dónde puedo reclamar la garantía en México?**
La garantía se gestiona a través del proveedor o tienda donde se compró el producto. Conserva tu ticket o factura de compra. Para detalles específicos, consulta la política de garantía del vendedor.

**8. ¿Se puede dejar conectado todo el tiempo?**
Sí, pero para mayor seguridad y vida útil del disco, se recomienda expulsarlo de manera segura desde el sistema operativo antes de desconectar el cable USB o apagarlo.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Prepara el disco:** Consigue un disco duro interno SATA de 3.5".
2. **Abre la caja:** Desatornilla los tornillos de la tapa lateral o posterior (según el diseño) con un destornillador de cruz.
3. **Inserta el disco:** Desliza con cuidado el disco duro dentro de la caja, alineando los conectores SATA y de energía de la placa base de la caja con los del disco.
4. **Fija el disco:** Asegúralo utilizando los tornillos incluidos en los costados o la base, para evitar vibraciones.
5. **Cierra la caja:** Vuelve a colocar y atornillar la tapa.
6. **Conecta la alimentación:** Enchufa el adaptador de corriente incluido a la caja y luego a un contacto de pared.
7. **Conecta a la PC:** Usa el cable USB 3.0 incluido (conector azul) para unir la caja a un puerto USB de tu computadora.
8. **Enciende:** Activa el interruptor de encendido si la caja lo tiene. De lo contrario, se encenderá al conectarla.
9. **Reconocimiento:** Tu sistema operativo detectará el disco. Si es nuevo, ve a "Administración de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (Mac) para formatearlo y asignarle una letra.
10. **Uso seguro:** Siempre usa la opción "Expulsar hardware de manera segura" antes de desconectar el cable USB o apagar la caja.

**Nota:** Para especificaciones técnicas exactas (velocidades máximas, dimensiones), consulta la ficha técnica del producto en el sitio web del fabricante o vendedor.