**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué herramientas incluye exactamente el juego?**
El modelo EPZH04 incluye 25 herramientas comunes como destornilladores (planos y de cruz), llaves Allen, alicates, martillo, nivel de burbuja, cinta métrica y llaves de vaso, entre otras. Para la lista completa y especificaciones técnicas, consulta la ficha del producto en el sitio web.

**2. ¿Es adecuado para uso profesional o solo doméstico?**
Este kit está diseñado principalmente para reparaciones domésticas, tareas de bricolaje (DIY) y mantenimiento general. Para un uso industrial o profesional intensivo, se recomiendan herramientas de gama especializada.

**3. ¿Cómo puedo reclamar la garantía en México?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para cualquier defecto de fabricación, contacta directamente al soporte técnico de Epcom o al punto de venta donde realizaste la compra, presentando tu ticket o comprobante de compra.

**4. ¿Cómo debo limpiar y mantener las herramientas?**
Limpia las herramientas con un paño seco después de cada uso para eliminar polvo y humedad. Para prevenir la oxidación, puedes aplicar una ligera capa de aceite lubricante en las partes metálicas ocasionalmente. Guárdalas siempre en su estuche.

**5. ¿Las puntas de los destornilladores son intercambiables?**
No, los destornilladores incluidos en este kit son de mango fijo (no de carraca con puntas intercambiables). Cada destornillador tiene su punta integrada de un tipo específico (plana, Phillips, etc.).

**6. ¿Qué debo hacer si una herramienta se dobla o se rompe durante un uso normal?**
Deja de usarla inmediatamente para evitar accidentes. Contacta al servicio de garantía para evaluar si el daño está cubierto. Nunca intentes enderezar o reparar una herramienta dañada, ya que puede fallar catastróficamente.

**7. ¿El estuche es resistente?**
Sí, el estuche portátil está diseñado para proteger y organizar las herramientas. Es de material plástico resistente a impactos moderados y tiene compartimentos moldeados para cada pieza, lo que facilita su transporte y almacenaje.

**Guía de Uso Rápido y Seguro**

1. **Preparación:** Antes de usar cualquier herramienta, identifícala correctamente en su compartimento. Asegúrate de tener el equipo de seguridad personal básico si es necesario (guantes, lentes).
2. **Selección:** Elige la herramienta correcta para el trabajo. Usar un destornillador del tamaño o tipo incorrecto puede dañar el tornillo y la herramienta.
3. **Inspección:** Revisa que la herramienta esté en buen estado: mango firme, sin grietas, y la parte metálica sin dobleces o signos de desgaste excesivo.
4. **Uso Correcto:** Aplica la fuerza de manera controlada y en la dirección adecuada. Para destornilladores, empuja con firmeza mientras giras. Para el martillo, sujeta el mango por el extremo.
5. **Precaución:** Nunca uses las herramientas como palanca o martillo si no están diseñadas para ello (ej. usar un destornillador como palanca).
6. **Mantenimiento:** Después de cada uso, limpia la herramienta con un trapo para quitar residuos y guárdala inmediatamente en su lugar asignado dentro del estuche.
7. **Almacenamiento:** Cierra el estuche con seguro y guárdalo en un lugar seco, fuera del alcance de los niños.
8. **Seguridad:** Si una herramienta se atasca, no forces en exceso. Revisa si estás usando la técnica o la herramienta adecuada. Ante la duda, detente y consulta a un experto.