**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Necesito un electricista para instalarlo?**
Sí, se recomienda encarecidamente que la instalación eléctrica la realice un profesional calificado. El apagador requiere conexión a la red eléctrica de tu hogar (110V/127V).

**2. ¿Funciona sin internet?**
Sí, los botones touch funcionan de manera local para encender/apagar las luces conectadas. Sin embargo, para el control remoto desde la app o por comandos de voz, necesitarás que el apagador y tu teléfono estén conectados a una red Wi-Fi activa.

**3. ¿Con qué asistentes de voz es compatible?**
Es compatible con Google Assistant y Amazon Alexa. Debes vincular la app de Mirati Home con tu cuenta de Google o Amazon en la configuración.

**4. ¿Puedo controlar cada botón por separado desde mi celular?**
Sí, la app te permite asignar y controlar de forma independiente cada uno de los 3 circuitos o botones del apagador, dándoles nombres personalizados (ej. "Lámpara sala", "Focos comedor").

**5. ¿Qué pasa si se va la luz o se reinicia el Wi-Fi?**
El apagador se reconectará automáticamente a la red Wi-Fi cuando se restablezca el servicio. Las luces quedarán en el estado en que estaban antes del corte.

**6. ¿Tiene garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía de fábrica. Para más detalles sobre cobertura y procedimiento, consulta la política de garantía en el sitio web de Diten o contacta a su servicio al cliente.

**7. ¿Puedo usarlo con cualquier tipo de foco?**
Es compatible con la mayoría de focos LED, incandescentes y halógenos. Para focos de bajo consumo, luces con dimmer integrado o equipos con motor (como ventiladores), verifica la ficha técnica o consulta con soporte para confirmar compatibilidad.

**8. Un botón no responde en la app, ¿qué hago?**
Primero, verifica en la app que el circuito esté correctamente asignado y nombrado. Si el problema persiste, intenta reiniciar el apagador desde el interruptor de seguridad (breaker) de tu casa por 10 segundos y reconectarlo. Si sigue fallando, contacta a soporte técnico.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Instalación:** Un electricista debe instalar el apagador en la caja de pared, reemplazando tu apagador tradicional. **ANTES DE MANIPULAR, APAGA LA CORRIENTE EN EL INTERRUPTOR GENERAL.**
2. **Encendido:** Una vez instalado, restaura la corriente. El apagador emitirá un sonido o parpadeará (dependiendo del modelo) indicando que está en modo de configuración.
3. **Descarga la App:** En tu smartphone, descarga la aplicación oficial "Mirati Home" desde la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
4. **Crea una Cuenta:** Abre la app y crea una cuenta de usuario o inicia sesión si ya tienes una.
5. **Agrega el Dispositivo:** En la app, toca el icono "+" o "Agregar dispositivo". Selecciona la categoría "Interruptor" o "Apagador".
6. **Conecta al Wi-Fi:** Sigue las instrucciones en pantalla. La app te pedirá que conectes tu teléfono temporalmente a la red Wi-Fi del apagador (nombre que comienza con "MIRATI_...") y luego que selecciones tu red doméstica (2.4 GHz) e ingreses la contraseña.
7. **Configuración:** Una vez vinculado, podrás nombrar el apagador (ej. "Apagador Sala") y asignar un nombre a cada uno de los 3 botones según la luz o circuito que controlen.
8. **Control Local:** Usa los botones touch en la pared para encender/apagar las luces físicamente.
9. **Control Remoto:** Usa la app Mirati Home desde cualquier lugar con internet para controlar las luces.
10. **Control por Voz:** En la app, ve a Configuración > Integración con Asistentes y vincula tu cuenta con Google Home o Amazon Alexa. Luego podrás usar comandos como "Ok Google, enciende la lámpara de la sala".

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas o solución de problemas avanzados, consulta el manual completo en la app o la ficha del producto en el sitio web.