**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipo de conexión eléctrica necesita la lámpara?**
Requiere una conexión a corriente eléctrica estándar de 120V AC. Verifica que el voltaje de tu zona sea compatible antes de conectarla.

**2. ¿Se puede usar en exteriores?**
La información del producto no especifica que sea resistente a la intemperie. Se recomienda su uso principalmente en interiores o en áreas exteriores completamente protegidas de la lluvia y la humedad.

**3. ¿Cómo se controlan los colores y efectos de luz?**
Generalmente, este tipo de lámparas RGBW incluyen un control remoto para cambiar entre colores, modos (fijo, parpadeo, transición) y ajustar el brillo. Consulta el manual incluido para las funciones específicas.

**4. ¿Qué hago si la lámpara no enciende?**
Primero, verifica que esté correctamente conectada a la corriente y que el enchufe funcione. Asegúrate de que no haya un interruptor independiente en la lámpara o en el cable que esté apagado. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de Steren.

**5. ¿Cuál es el tiempo de vida útil de los LEDs?**
Los LEDs tienen una vida útil muy larga, generalmente de miles de horas de uso. Esto puede variar según las condiciones de operación (como la temperatura ambiente).

**6. ¿La lámpara se calienta mucho durante el uso prolongado?**
Los LEDs generan mucho menos calor que las bombillas tradicionales. Sin embargo, es normal que la carcasa se sienta tibia al tacto después de varias horas de uso continuo. Asegúrate de no cubrirla ni obstruir sus rejillas de ventilación.

**7. ¿Qué cubre la garantía y cómo la activo?**
Steren ofrece garantía en México. Conserva tu ticket o factura de compra, ya que es el comprobante necesario para cualquier gestión de garantía. Para detalles específicos sobre cobertura y procedimiento, consulta la política de garantía en la página web de Steren o en el empaque del producto.

**8. ¿Se puede reparar si se daña?**
Por seguridad y para mantener la garantía, no intentes repararla tú mismo. Llévala a un Centro de Servicio Autorizado Steren para una evaluación y reparación profesional.

**Guía Rápida de Uso - Lámpara LED Steren RGBW Móvil LED-250**

1. **Desembalaje:** Saca con cuidado la lámpara y todos sus accesorios (control remoto, cable de poder, etc.) de la caja.
2. **Inspección:** Revisa visualmente que la lámpara y el cable no tengan daños físicos evidentes.
3. **Ubicación:** Coloca la lámpara en una superficie estable y plana, lejos de bordes donde pueda caerse.
4. **Conexión:** Conecta el cable de alimentación de la lámpara a un enchufe en buen estado (120V).
5. **Encendido:** Busca y presiona el interruptor de encendido/apagado, que puede estar en la lámpara misma o en el cable.
6. **Control Remoto:** Apunta el control remoto hacia el sensor de la lámpara (generalmente en el frente).
7. **Selección de Color:** Usa los botones del control para seleccionar el color blanco o cualquier color RGB (Rojo, Verde, Azul) que desees.
8. **Modos de Efecto:** Explora los botones para activar diferentes efectos como parpadeo, desvanecimiento o transición automática entre colores.
9. **Ajuste de Brillo:** Algunos controles tienen botones de "+" y "-" para aumentar o disminuir la intensidad de la luz.
10. **Apagado:** Para apagar, usa el botón de apagado en el control remoto o el interruptor físico de la lámpara.
11. **Desconexión:** Cuando no la uses por largos periodos, desconéctala del enchufe.
12. **Consulta:** Para funciones avanzadas o especificaciones técnicas, revisa siempre el manual de usuario incluido en el empaque.