**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipo de conexión usa el kit?**
El kit Acteck Creator Virtuos Silk MK720 ofrece conexión inalámbrica dual: por receptor USB 2.4 GHz (para mayor estabilidad) y por Bluetooth (para ahorrar puertos USB y conectar a más dispositivos).

**2. ¿Es compatible con mi computadora?**
Es compatible con la mayoría de sistemas operativos modernos (Windows, macOS, Chrome OS, Android, Linux) que soporten conexión Bluetooth o USB. Para confirmar compatibilidad específica, revisa la ficha técnica completa en el sitio web.

**3. ¿Cómo se instala y empareja?**
Para el modo 2.4 GHz: conecta el receptor USB incluido a tu computadora. Para el modo Bluetooth: activa el Bluetooth en tu dispositivo, enciende el teclado o mouse y busca el dispositivo "Acteck MK720" en la lista de emparejamientos.

**4. ¿Cómo y cada cuánto se carga la batería?**
Ambos dispositivos tienen batería recargable integrada. Se cargan mediante un cable USB-C (teclado) y Micro-USB (mouse). El tiempo de carga y autonomía exactos varían según el uso; consulta el manual para detalles.

**5. ¿Qué hago si el teclado o mouse no responden?**
1. Verifica que estén encendidos (interruptor ON/OFF).
2. Para el modo 2.4 GHz, asegúrate de que el receptor USB esté bien conectado.
3. Para Bluetooth, reinicia el emparejamiento.
4. Recarga la batería si es necesario.

**6. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, los productos Acteck cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Conserva tu ticket o factura de compra. Para más detalles sobre cobertura y procedimientos, contacta al soporte técnico de Acteck.

**7. ¿Cómo limpio el teclado y el mouse?**
Apágalos y desconéctalos. Usa un paño suave ligeramente humedecido con agua o limpiador suave para electrónicos. No uses productos abrasivos ni sumerjas los dispositivos en líquido.

**8. ¿El receptor USB es exclusivo para este kit?**
Sí, el receptor USB 2.4 GHz está emparejado de fábrica con este teclado y mouse. No lo uses con otros dispositivos para evitar conflictos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Antes de usar, carga completamente el teclado (puerto USB-C) y el mouse (puerto Micro-USB) con los cables incluidos.
2. **Encendido:** Activa el interruptor de encendido/apagado (ON/OFF) en la parte inferior de cada dispositivo.
3. **Conexión 2.4 GHz (Recomendada):**
- Inserta el receptor USB incluido en un puerto libre de tu computadora.
- Los dispositivos se conectarán automáticamente en segundos.
4. **Conexión Bluetooth:**
- En tu computadora o tablet, activa el Bluetooth.
- Busca y selecciona "Acteck MK720" en la lista de dispositivos disponibles.
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar el emparejamiento.
5. **Cambio entre Modos:** El teclado y el mouse pueden guardar emparejamientos independientes. Usa el botón de cambio de canal/Bluetooth en cada dispositivo para alternar entre el receptor 2.4 GHz y un dispositivo Bluetooth.
6. **Indicadores LED:** Observa las luces piloto para conocer el estado de la batería (baja carga) o el modo de conexión activo.
7. **Apagado:** Recuerda apagar ambos dispositivos con su interruptor cuando no los uses por un tiempo prolongado para ahorrar batería.
8. **Mantenimiento:** Para una óptima duración, carga los dispositivos antes de que se agote por completo la batería y límpialos regularmente siguiendo las instrucciones de limpieza.

*Para instrucciones detalladas sobre funciones especiales, combinación de teclas o especificaciones técnicas, consulta el manual de usuario incluido o la ficha del producto en el sitio web.*