**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Necesito instalar algún software o controlador para usar este micrófono?**
No, el micrófono es plug & play. Solo debes conectarlo a un puerto USB disponible de tu computadora y el sistema operativo lo reconocerá automáticamente.

**2. ¿Con qué sistemas operativos es compatible?**
Es compatible con los sistemas operativos más comunes como Windows (10, 11), macOS y Chrome OS. Funciona con cualquier aplicación que permita seleccionar un dispositivo de entrada de audio.

**3. ¿Cómo puedo asegurarme de que el micrófono está funcionando y es el dispositivo de entrada seleccionado?**
Ve a la configuración de sonido de tu sistema operativo (en Windows: Configuración > Sistema > Sonido; en macOS: Preferencias del Sistema > Sonido). En la sección de entrada (micrófono), selecciona el dispositivo "BRobotix USB Mic" o similar de la lista.

**4. ¿El micrófono incluye algún filtro para reducir el ruido de fondo o el sonido de los teclados?**
Según la descripción, es un micrófono omnidireccional básico. Esto significa que capta sonido desde todas las direcciones, por lo que puede recoger ruido ambiental. Para un mejor aislamiento, se recomienda usarlo en un entorno lo más silencioso posible.

**5. ¿Puedo usarlo con consolas de videojuegos, teléfonos o tablets?**
Está diseñado principalmente para PC. Su compatibilidad con otros dispositivos (como PlayStation, Xbox o teléfonos) depende de que estos acepten micrófonos USB de audio clase estándar. Para confirmar compatibilidad con un dispositivo específico, te sugerimos revisar las especificaciones técnicas del producto o contactar al soporte.

**6. ¿Qué debo hacer si mi computadora no reconoce el micrófono?**
Primero, prueba con otro puerto USB. Si no funciona, reinicia tu computadora con el micrófono conectado. También verifica que no haya conflictos en el administrador de dispositivos (Windows) o en la utilidad de audio (macOS). Si el problema persiste, podría ser una falla del cable o del dispositivo.

**7. ¿Cómo debo limpiar y mantener el micrófono?**
Limpia la cápsula externa con un paño suave y seco. No uses líquidos, aerosoles o productos químicos. Evita tirar del cable para desconectarlo; siempre sujeta el conector USB.

**8. ¿El producto tiene garantía? ¿Dónde puedo solicitar soporte?**
Los productos BRobotix generalmente cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Para consultar el tiempo de garantía específico y el proceso de soporte, te recomendamos revisar la ficha del producto en el sitio web del vendedor o contactar directamente al servicio al cliente de Diten.mx.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Preparación:** Asegúrate de que tu computadora esté encendida.
2. **Conexión:** Localiza un puerto USB disponible en tu PC o laptop.
3. **Conectar:** Inserta firmemente el conector USB del micrófono en el puerto.
4. **Esperar Reconocimiento:** Tu sistema operativo instalará automáticamente el controlador necesario (esto sucede en segundos).
5. **Seleccionar Dispositivo (Crucial):** Abre la configuración de sonido de tu sistema:
* **Windows:** Ve a Configuración > Sistema > Sonido. En "Entrada", elige "BRobotix USB Mic".
* **macOS:** Ve a Preferencias del Sistema > Sonido > Entrada. Selecciona "BRobotix USB Mic".
6. **Configurar Aplicación:** En tu programa de videollamadas (Zoom, Teams), streaming (OBS) o grabación, ve a su configuración de audio y selecciona "BRobotix USB Mic" como micrófono de entrada.
7. **Probar:** Habla a una distancia normal del micrófono (unos 15-30 cm) y verifica en la configuración de sonido de tu sistema que las barras de nivel de entrada se muevan.
8. **Uso Óptimo:** Para una mejor calidad, coloca el micrófono en un lugar estable, orientado hacia ti, y en un entorno con el menor ruido de fondo posible.
9. **Desconexión:** Cuando termines, cierra las aplicaciones que usen el micrófono y sácalo del puerto USB sujetando el conector, no tirando del cable.