**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Necesito instalar controladores para que funcione?**
En la mayoría de los casos, no. El hub es compatible con los controladores estándar de Windows, macOS y Linux. Sin embargo, para funcionalidades avanzadas de la red Ethernet en algunos sistemas, es posible que necesites descargar controladores específicos desde el sitio web de StarTech.com.

**2. ¿Es compatible con mi laptop que solo tiene puertos USB-C?**
Sí, este hub está diseñado específicamente para conectarse a un puerto USB-C de tu computadora y expandir la conectividad. Asegúrate de que tu puerto USB-C soporte las funciones de datos y energía (USB-C con soporte para USB 3.1/3.2 Gen 1 o superior).

**3. ¿Puedo conectar el cable Ethernet y usar los puertos USB al mismo tiempo?**
Sí, todas las funciones (los 3 puertos USB-C, el puerto Ethernet Gigabit y la carga) pueden operar simultáneamente, siempre que la computadora y la fuente de alimentación proporcionen la energía suficiente.

**4. ¿Puedo usar este hub para cargar mi laptop?**
Sí, el puerto de "carga rápida" de 60W está diseñado para proveer energía a una laptop compatible. Conecta el adaptador de corriente de tu laptop a este puerto. Los puertos de datos también pueden proporcionar energía a dispositivos periféricos.

**5. ¿Qué pasa si el hub o algún puerto deja de funcionar?**
Primero, prueba lo siguiente: desconecta y vuelve a conectar el hub del puerto de tu computadora, reinicia tu equipo y prueba con otro cable USB-C. Si el problema persiste, consulta la garantía del producto.

**6. ¿Tiene garantía este producto?**
Sí, los productos StarTech.com generalmente incluyen una garantía limitada. Para conocer los detalles exactos de cobertura y duración (que pueden variar por región), te recomendamos revisar la documentación incluida en la caja o contactar directamente al soporte de StarTech.com o al punto de venta.

**7. ¿Puedo conectar un disco duro externo y transferir datos a máxima velocidad mientras uso la red por cable?**
Sí, el ancho de banda del bus USB y del puerto Ethernet es independiente, por lo que puedes realizar ambas actividades. Para el máximo rendimiento en transferencias de datos, conecta el disco duro a uno de los puertos USB-C del hub y asegúrate de que tu computadora esté conectada vía Ethernet.

**8. ¿El hub se calienta con el uso normal?**
Es normal que el hub genere un poco de calor durante su operación, especialmente cuando se utilizan múltiples puertos a alta velocidad o se está cargando un dispositivo. Esto no representa un riesgo. Si el calor es excesivo o huele a quemado, desconéctalo inmediatamente.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Requisitos:** Asegúrate de tener una computadora con un puerto USB-C funcional y, si vas a usar la carga de 60W, un adaptador de corriente compatible (no incluido).
2. **Conexión Básica:** Conecta el extremo del cable USB-C integrado en el hub directamente al puerto USB-C de tu computadora.
3. **Alimentación (Opcional):** Para habilitar la carga rápida de 60W para tu laptop, conecta un adaptador de corriente externo al puerto de "carga" (PD) del hub.
4. **Red por Cable:** Conecta un cable de red Ethernet (RJ45) desde tu router o módem al puerto Gigabit Ethernet del hub. La conexión de red debería establecerse automáticamente.
5. **Conectar Periféricos:** Ahora puedes conectar hasta tres dispositivos (como discos duros, memorias USB, teclados, etc.) a los puertos USB-C disponibles.
6. **Verificación:** Tu sistema operativo (Windows, macOS, Linux) debería detectar automáticamente los dispositivos conectados y la conexión de red. No se requiere instalación adicional en la mayoría de los casos.
7. **Uso Simultáneo:** Puedes usar la red Ethernet, transferir datos por USB y cargar tu laptop al mismo tiempo sin problemas.
8. **Desconexión:** Para retirar dispositivos de almacenamiento (como discos duros), usa la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" de tu sistema operativo antes de desconectarlos físicamente.
9. **Mantenimiento:** Mantén el hub limpio y libre de polvo. Desconéctalo de la computadora cuando no esté en uso por periodos prolongados.

**Nota:** Si experimentas problemas con la funcionalidad Ethernet, consulta el sitio de soporte de StarTech.com para posibles controladores específicos de tu sistema operativo.